Pancho Villa Mikkeli

Asiakaspalvelu oli hyvin hämmentävää alusta asti. Meidät vastaanottanut tarjoilija ilmoitti meille, että hän rahastaa nyt tätä pöytää, että kysykää seuraavalta tarjoilijalta. Ok, ei siinä mitään, mutta jäi hämmentynyt olo, että miksi hän alunperinkään alkoi meiltä kysellä varauksesta, jos ei ollut meitä palvelemassa. Seuraava tarjoilija ohjeisti meille pöydän kulman takaa, mutta ei tehnyt elettäkään, että olisi lähtenyt saattamaan/ohjaamaan meitä pöytään. Alkupalat tuonut tarjoilija toi lautasen pöytään saatesanoilla "tänne oli tämmönen". Ensimmäistäkään hymyä en tarjoilijoilta nähnyt, ei kysytty välissä esim. juomia, meidät unohdettiin täysin. Alusta loppuun asiakaspalvelun puitteissa erittäin erikoinen meininki. Ruoka oli todella hyvää, siitä iso plussa!

Olin varannut pöydän. 10 Min odoteltiin että tuotiin menuut ja sai juoman. Tilattiin heti ku juomat tuli. Sit odoteltiin 45 min ennen ku ruoka tuli. Ruoka oli haaleeta, muttei viittiny valittaa koska nälkä oli kauhea ja kuinka kauan olis kestänyt saaha lämpimän ruuan.... Että toiste emme halua tulla, ei tällaista kokemusta. Kiitos ja anteeksi.

Meillä oli pöytävaraus ja meidät ohjattiin pöytään. Pöytä oli likainen. Sitten saimmekin odotella 18 minuuttia ennen kun saimme palvelua ja pääsimme vihdoin tilaamaan. Siinä seuratessa ravintolan "meininkiä", pari asiakasta kävi tiskillä kyselemässä ruokia tai laskua, muitakin tuntui turhauttavan odottelu. Alkuruuat tuli kohtuullisessa ajassa, mutta pääruokia sitten odotettiin melkein tunti. Palvelu oli muutenkin mitään sanomatonta. Jotenkin tuntui, että olimme vaan vaivaksi ja tarjoilijat olivat ynseitä. Mitään ei suositeltu, ei kysytty maistuiko ruoka, eikä muutenkaan puhuttu, tosin ei tarjoilijat meitä huomannutkaan. Juomaakin haluttiin lisää, niin piti odottaa pitkään että tarjoilija sattui kävelemään ohi, että saatiin pysäytettyä hänet. Ensimmäinen kerta Panchossa ja näillä näkymin viimeinen.

Oikein hyvää ruokaa ja palvelu oli erinomainen ja ystävällinen! Tullaan uudelleenkin.

Maistuva ruoka ja ystävällinen palvelu! Lapsille on paljon vaihtoehtoja menussa.

Maukas ruoka, annos koko oli reilu, nälkä siirtyi. Ystävällinen palvelu.

Erittäin hyvä palvelu ja tietysti ruoka. Crispy Chiken hamppari oli yllättävän hyvää.

Ystävällinen tarjoilija ja nopea palvelu. Ravintola oli siisti ja viihtyisä. Ruoka oli hyvää!

Ruoka oli hyvää ja mukava iloinen tarjoilija loi tervetulleen fiiliksen meille.

Loistava palvelu ja ruoka, sekä asiakkaan ruoka-aineallergioiden huomioon ottamisesta, ja niiden minimoimisen eteen tehdystä työstä isot plussat!

Hyvä ja nopea palvelu,henkilökunta mielyttäviä ja asiantuntevia.Ruoka hyvää ja annokset sopivan kokoisis.

Ystävällinen ja palvelualtis henkilökunta. Hyvä ruoka ja juoma. Sijanti hyvä.

Hyvä ruoka ja hyvä palvelu. Kaikki toimi hienosti, kiitos teille.

Ruoka oli hyvää, varattu pöytä oli hyvällä paikalla ja henkilökunta oli palvelualtista

Kiireestä ja pitkästä odotusajasta huolimatta erinomainen palvelu. Ihan mahtavat työntekijät!

Turhan pitkään sai odottaa ruokaa. Odotusaika oli noin 50 min.

Odotimme ruokaa tunnin. Ruoka oli parempaa kuin viimeksi. Juomat oli kalliita. Pyysimme laskua 2 kertaa ja odotimme sitä silti puoli tuntia. Ravintola ollut auki jo pari kuukautta, tietynlaista amatöörimäisyyttä touhussa edelleen. Edes ravintolatilan viihtyisyys ei auttanut nyt kokemukseen.

Ruoka oli oikein hyvää ja palvelu loistavaa. Aion käydä jatkossakin ja kehua muille.

Hyvä ruoka ja palvelu! Ruuissa kesti hieman pitkään vaikka ravintolassa ei ollut paljoa porukkaa.

Ei koskaan ole petetty ruokaan. Todella maukasta ja hyvää,hyvä palvelu

Loistavaa ja iloista palvelua. Ruoka puolestaan todella maukasta! Varmasti palataan uudelleen, kiitos! :)

Siisti viihtyisä paikka ja hyvä ystävällinen palvelu. Ruoka myös oli hyvää.

Muuten hyvä kokemus, mutta ruoan toimitus pöytään kesti tosi kauan, vaikka ei ollut ruuhkaa ravintolassa silloin.

Ruoka oli hyvää, mutta odotusaika aivan liian pitkä ( melkein tunti tilauksesta). Mozzarella tikut hinnoiteltu yläkanttiin. WC- tilat kaukana.

Aikamatka 90-luvulle. Kastikkeissa ei ollut mitään makua ja kaikki tuntui siltä, ettei oltu tehty itse. Ruokia joutui odottamaan kauan.

Erittäin hyvä palvelu ja tunnelma oli mukava. Ehdoton suositus 🙂

Ravintolassa oli tosi täyttä, kerrottiin et ruokien saaminen kestää n. 45min-tunti. Saimme ruuat 50 min, mahtavaa kun arvio piti. Ruuat olivat hyviä ja tarjoilija mukava.

Erittäin hybö ruoka ja mukavasti henkilökunta huomioi vaikka paikka oli täynnä

Hyvä palvelu ja todella maukas burger-ateria ja tietenkin hyvässä seurassa😊

Ruuat tuli nopeasti ja olivat maistuvia. Valkosipuliburger olisi voinut olla valkosipulisempikin.

Yhdelle ruokailijalle tule väärä ruoka-annos, mutta ei se työyhteisömme ruokailua latistanut. Mukava paikka :)

Hyvää ruokaa ja lapset viihtyi myös! Varmasti tullaan uudestaan koko perhe.

Ruoka oli hyvää, mutta palvelussa ja odotusajassa sanomista. Esimerkiksi vettä ei tullut vasta kuin pääruokien jälkeen jota pyydettiin heti alkuun. Juomat muutenkin mitkä tilattiin heti alkuun tuli vasta pyynnnöstä kun alkuruuat oli melkein jo syöty. Pöytä oli varattu 9 hengelle, jota ei oltu laitettu valmiiksi. Ruvettiin rakentelemaan vasta kun menimme ravintolaan. Paljon on vielä parannettevaa.

Ruoka oli hyvää, meitä palveltiin hymy huulilla ja synttärisankari sai vielä yllätyksen. Suosittelen.

Ruoka oli hyvää. Kaikille kyllä maistui hyvin. Annokset oli isot...

Ruoka oli hyvää ja tulivat suht nopeasti. Tullaan toisenkin kerran.

Ruoka ja palvelu oli hyvää. Olisin toivonut ravintolaan himmeämpää valaistusta tunnelman luomiseksi.

Paikka oli kiva ja henkilönkunta mukava. Ruokakin oli hyvää ja siinä oli hyvä hinta laatusuhde. Tulen käymään varmasti toistekin :)

Palvelu ja varsinkin ruokien valmistuminen oli todella hidasta. Ja lopuksi unohtivat vielä laskuttaa!

Ruoka oli todella hyvää ja annos sopivan kokoinen. Miinusta siitä että ruokaa piti odottaa todella kauan vaikka ravintola oli suht tyhjä. Lisäksi se että seurueemme pienin sai ruoan viimeisenä oli huono asia. Mielestäni lasten ruoat pitäisi aina tuoda ennen aikuisia.

Ystäväni meni 20 min. ennen pöytävarausaikaa ja odotteli minua. Häneltä ei kysytty mitä hän joisi. Kun minä saavuin paikalle, meiltä ei kysytty mitä joisimme, vaan mitä syömme. Tilasimme ensin juomat. Perusasia pielessä. Muuten ruoka oli tosi hyvää eikä ollut ruuhkaa.

Pöytävaraus kävi kätevästi netin kautta. Ruokia odotettiin jonkin aikaa mutta se ei haitannut yhtään, kun on täysin ymmärrettävää että jos on paljon asiakkaita yhtä aikaa niin en edes odottanut mitään pilaruokaa. 😊 Ja hyvässä seurassa aika kului nopeasti. Palvelu oli ystävällistä ja ruoka oli taivaallisen makuista. Ei mitään pahaa sanottavaa. Kiitos hyvistä ruoista ja ystävällisestä palvelusta. 😊

Hyvä palvelu ja mukava henkilökunta, mutta ruoka oli valitettavasti mautonta.

Hyvä ruoka ja palvelu ! Lyhyt tilauksen odotusaika , samoin laskun .

Viihtyisä paikka ja nopea palvelu. Varmasti tulen käymään uudelleen syömässä.

Erittäin positiivinen kokemus. Tulen mielelläni toistekin. Iloisia ja nuorekkaita tarjoilijoita.

Ranskalaiset olivat ihan lötköjä. Annoksen kastikkeessa oli kalvo päällä kun oli seissyt pöytään vientiä odottamassa niin kauan.

Kaikki sujui oikein hyvin ja ruoka oli maukasta sekä löytyi uusia makuja.

Mukava henkilökunta ja maittavaa ruokaa. Hieman ruuhkasta, mutta hyvä, että kauppa käy.

Hieman kesti annoksen valmistuksessa, mutta asiakaspalvelu oli loistavaa. Rento miljöö.