Bistro O Mat Tapiola

Ruoka vastasi odotuksia mutta muuten fiilis oli hieman laimea. Toki asiaan vaikutti se, että olimme ravintolassa ajankohtana kun paikalla ei ollut paljon muita asiakkaita. Toisaalta luulisi silloin olevan mahdollista tarjota tavallista parempi asiakaskoksemus.

Oikein hyvä kokemus. Tunnelma olisi ollut vielä parempi, jos ravintolassa olisi ollut enemmän asiakkaita.

Olimme 14.1. klo 13 mieheni, tyttäreni ja 2 ystävän kanssa juhlalounaalla, koska tyttäremme täytti sinä päivänä 50 v. Palvelu ja alkusalaatti olivat ihan ok. Odotimme saavamme vasikanliha-annokset, mutta kuulimme, että se oli loppu. Tilasimme kaikki tilalle tulleen liha-annoksen. Liha oli maukasta, mutta meistä 4 ei pysynyt syömään sitä, piti ottaa lautasliinaan, tai nielaista isoina möykkyinä. Emme ymmärtäneet miten liha voi olla sellaista. Ainoastaan mieheni söi koko annoksen. Valitimme, ja saimme hyvityksenä jälkiruoat neljälle ja n 57,-, kohtuull laskun, joka sis myös caputs ja kahvin.

Hei, Tilasin blinit ja skamppi/leipä/salaatti annokset. Blinit olivat viileitä, mauttomia, samoin mäti. Skampit ja leipä tuhti mössö. Ystäväni tilasi ankkaa, josta iso osa oli niin sitkeää, ettei veitsellä pystynyt leikkaamaan. Hän sai hyvitykseksi lasin viiniä, mikä oli toki aiheellista. Ruoka oli heikko kokemus. T. Salla Klemola

Blini pieni ja mauton, hintaa 19€! Jälkiruoka creme caramel pienin koskaan näkemäni jälkiruoka , jossa maistui ainoastaa veriappelsiinin palaset, muuten täysin mauton. Ei jatkoon!

Nieriä oli huikean hyvä. Lounassalaatit hieman pettymys paikan tasoon nähden. Leivät maukkaita. Liian kova äänentaso, vaikea kuulla mitä vieruskaveri puhuu.

Palvelu oli erittäin hidasta vaikka ravintolassa ei ollut juuri ketään. Lihasta ei kysytty millä kypsyydellä sen haluaisimme ja jopa burgerin liha oli erittäin raakaa. Muutenkin makuna oli suurimmaksi osaksi suola.

Kiva tunnelma, rauhallista ruokailla, hyvä palvelu. Ruoka oli laadukasta ja hyvää, tosin ainakin osa annoksista aika pieniä.

Tilasin hiilihappovettä. Vedestä veloitettiin 5,50 euroa. Oli mielestäni vähän liikaa.

Salaattipöydässä paljon tyhjiä astioita. Haarukoita ja veitsiä ei pöydässä eikä missään otettavissa. Alkoholiton lasillinen laskutettiin kokonaisen pullon hinnalla. jopa kahdelta asiakkaalta pöydässämme. taso opn laskenut edellisestä käynnistä.

Ruoka erinomaista ja palvelu huomaavaista. Ympäristö viihtyisä ja toive huomioitiin. Kiitos.

Loistava paketti makuja, miljöötä, palvelua kohtuuhintaan hiukan piilossa Tapiolassa AINOAn ylemmissä kerroksissa !

Hyvä menu ja erinomainen palvelu. Paikan interiööri oli miellyttävä. Kiitos

Blini, lämmitettiin. Kylmä lautasella, Lautanen kylmä, ei uskoisi Pihvi, kyllä murea mutta täysin mauton Ranskalaiset, mäkkäri tasoa, Toista oli ennen, ouch. Päivi ja Marko, skarppausta please Viinit ok

Alkuruoka jätti liikaa toivomisen varaa. Henkilöku taa oli uuden vuoden aatoksi liian vähän mikä näkyi palvelussa vaikka nuoret työntekijät yrittivät parhaansa.

Erinomainen tartar alkuu ja huippu nieriä pääruoaksi. Voin suositella lämpimästi

Lounaan hintaan kahvi mukaan! Alkoholittoman oluen 8 euron hinta törkeän kallis. Holittoman jerroin on yli 4 verrattuna kauppaan! Jäi ostamatta!

Pöytiinohjaus voisi sujua rauhallisemmin ja asiakas kohdaten. Asiakkaalle vois myös kertoa, että tarjoilija saapuu hetken kuluttua. Päääruoka-annos oli hintaan nähden pieni. Yksi lisuke puuttui.

Alkuruoka ja pääruoka olivat hyviä, mutta tarjoilu ei toiminut alkuunkaan.

Uuden vuoden ravintolailta ystävän kanssa. Kolmen ruokalajin illallinen oli maistuva. Tartar alkupalana oli hyvä, poro pääruokana todella hyvä ja menusta poiketen sain vaihtaa jälkiruuan creme bruleen joka oli maistettu kanelilla ja päällä puolukkasorbeeta - maistui! Alkujuomaksi joimme passion moktailit, mukavan kirpeä ja makea. Ravintola oli täynnä joten oli hieman hidasta saada tarjoilija kiinni sekä moktailin hinnaksi 12€ on mielestäni liikaa. Muuten kaikki sujui kiireisestä illasta hyvin ja ruoka oli hyvää.

Viimeinen kerta tässä ravintolassa. Pöytiä ja ihmisiä oli aivan liikaa, pöydät oli laitettu liian lähelle toisiaan, ravintola oli selkeästi ylibuukattu. Asiakaspalvelu oli välinpitämätöntä ja asiakkaat jätettiin pitkäksi aikaa istumaan pöytiin. Ruokaa piti tiedustella jonka jälkeen se tuotiin pöytiin. Sienirisotossa ei ollut sieniä, mutta en enää siinä kohtaa viitsinyt palauttaa annosta. Muiden ilmeistä näki että palvelu ei pelaa heidänkään kohdallaan. Tunnelma oli sama kuin kiireisessä lounasravintolassa. Pisteenä iin päälle kuivakukat pöydissä, olisiko pöydissä voinut olla uuden vuoden teemaan sopiva koriste? En todellakaan voi suositella tätä ravintolaa kenellekkään.

Herkullinen ruoka ja rauhallinen tunnelma, oikein mukava hetki aloittaa joulu

Osaamaton henkilökunta. Hidas palvelu. Ruuan taso laskenut. Henkilökunta valitteli ruuhkaa, monta pöytää oli kuitenkin tyhjänä

Hovimestari tahdisti erinomaisesti. Oli menossa business-neuvottelu ja hän henk.koht. kävi hakemassa leipiä ettei meidän tarvinnut keskeyttää. Hän myös tuli sponttaanisti jeesaamaan, kun poislähtiessä maksaessa oli jonoa ja ruuhkaa. Erinomainen esimerkki unreasonable hospitabilitystä. Hänen ei olisi ollut pakko, mutta hän halusi ja se näkyi olemuksesta. Haukiwallenberg oli erinomainen ja the lady from US, Maria very friendly as usual.

Olimme varanneet joululounasajan klo 12-14, mutta ruokailu kestikin 2h45 min. Ensimmäiset 20 minuuttia istuimme kuivin suin odottelemassa tarjoilijaa (ei ollut edes vettä pöydässä). Yritimme huiskutella ohi kiitäville tarjoilijoille, mutta kukaan ei noteerannut- yksi tosin huikkasi lakonisesti, että "I have a lot of tables before you". Kun tilaukset saatiin lopulta tehtyä, homma lähti sujumaan ok alkuruokaan asti. Sitten odoteltiin 45 minuuttia, että pääruoka saapui. Tarjoilija ei tuona aikana käynyt kertaakaan pöydässämme a) kertomassa, että kestää (luulimme jo, että tilauksemme on unohtunut, kun ei mitään tapahtunut eikä kukaan tullut käymään) b) kysymässä, haluaisimmeko odotellessa tilata esim. lisää juomaa. Ruokajuoma kului siis pääosin odotellessa. Kun tarjoilija lopulta toi pääruuan klo 13.45, hän ei ollut moksiskaan, ei millään tavalla pahoitellut pitkää odottelua. Kysyin, onko tämä normaalia, hän sanoi kylmästi "yes, on a day like this". Mehän emme voineet tietää minkälainen päivä oli kyseessä suhteessa muihin päiviin, joten olisi ollut mukava tietää jo heti alkuun, että nyt on pitkä odotus luvassa. Lounaaseen tuskin kukaan arvaa etukäteen menevän jopa kolme tuntia. Pääruuan jälkeen jälkiruoka ja kahvi tuli suht. nopeasti, ja lasku (yht. yli 400€ viideltä henkilöltä) saatiin (jälleen erikseen pyytämällä) maksettua klo 14.45. Mitään hyvitystä pitkästä odottelusta ei tarjottu. Emme taida tulla enää toiste- palvelusta jäi kovin valju maku, eikä tuntunut lainkaan siltä, että oltaisiin iloisia siitä, että ravintola on täynnä meitä asiakkaita ja rahaa virtaa taloon. Henkilökuntaa oli varmasti liian vähän, joulusesonki yllätti ravintoloitsijan (?). Jos meistä olisi pidetty hyvää huolta odotellessa, fiilis olisi varmasti aivan eri. Ruoka oli onneksi hyvää, vaikkakin melko kallis (joululounas 59€ per nenä), ja jopa tavallinen kahvi maksoi erikseen.

Ruoka oli hyvää, ja kiitos paljon myös erikoisruokavalioiden huomioimisesta! Erityiset kiitokset meitä palvelleelle yhdysvaltalaistarjoilijalle, jonka tilannehuumori ja sosiaalinen taitavuus ansaitsevat kunniamaininnan!

Rento paikka ja hyvä ruoka. Kiva nähdä miten ruuat tehtiin keittiön puolella.

Mukavan tunnelmallinen paikka. Ruokalista sopivan laaja ja annokset laadukkaita. Palvelu jätti toivomisen varaa, paljon virheitä ja hitautta palvelussa

Nice atmosphere, friendly service, good food, salad bar was ok but nothing special. Unfortunately we were given too large a table for four which made conversation difficult. But would recommend this restaurant.

Super good food and nice service in a cosy restaurant.

Erinomaisen hyvä risotto, ja erittäin hyvä palvelu. Mennään toisenkin kerran.

Kiva paikka ja hyvä tunnelma. Valitettavasti ehkä ruuan taso laskenut, ei tullut sellaista Wau efektiä jonka ravintolassa toivoisi saavansa. Pääruokana nieriä oli hyvää mutta vähän tylsä ja ideaton annos

Joulumenun alkupalablini maistui pohjaanpalaneelta ja jälkiruokatartaletin reunukset niin kovat, että jäi syömättä lähes koko rinkula kaikilta - liian nopeasti pakasteesta sulatettu? Tarjoilija olisi voinut ottaa viiden hengen pöytäseurueeseen vähän enemmän kontaktia kuin sanomalla ”kiitos” lautasia pöydästä poistaessaan.

Miellyttävä miljöö bisneslounaalle! Hyvä lounasmenu ja mukava henkilökunta. Muikut kaipasivat hieman suolaa.

Neljä henkilöä lauantai-illastamassa. Kaikki meni nappiin. Maittavat artisokkakeitot alkuruoaksi. Pääruoat poro ja nieriä loistavia. Talon valkoviini stemmasi hyvin ruokien kylkeen. Jälkiruoat o.k. Hyvä palvelu ja viihtyisä ravintola. Tulemme toistekkin.

Hidas palvelu, joulu menu lounaaseen meni aikaa 2 h. Alkupalan blinit tarjoiltiin haaleina /viileinä. Pääruokana poro oli maukas, mutta ruoka oli ehtinyt jäähtyä, kun se tarjoiltiin pöytään.

Ravintola on kovin meluisa, mutta muuten pöytä oli kivassa paikassa.

Varauksessa pyydettiin ruoka-aine rajoitukset. Minä ilmoitin gluteeniton annos. Kukaan ei henkiliökunnasts nähtävästi lue niitä. Ystävättäreni teki teki annostilaukset mitta ei muistanut gluteenitonta. Tarjoilija vei annoksen pois ja kesti ainakin 20 min ennenkuin sain uuden. Se oli kattilan pohjalta raavittua mössöä. Kolmas kerta peräkkäin kun sain bistro Omatista huonon annoksen. Nyt äänestän jaloillani. Ainoasta löytyy muitakin ravinloita.

Oikein hyvä asiakaspalvelu huumorilla höystettynä. Ruoka oli myös maistuvaa. Kiitos!

Ihan OK. Palvelu oli oikein asiallista. Reponsiivisuus asiakkaalle eli hyvällä tasolla.

Meluisa. Henkilökunta ei muistanut kysellä maistuuko tai josko haluaisimme kahvia / jälkkäriä. Tullessa ovella ei huomioitu, vaan räplättiin jotain näyttöä tervehtimisen jälkeenkin.

Hyvä palvelu sekä ruoka herkullista. Parantanut viime kerrasta jopa, joka on aina ollut hyvä🤗

Ystävällinen palvelu, kaunis sisustus ja herkullinen ruoka. Kaikki siis kohdallaan.

Hyvä ruoka ja nopea palvelu. Kaikki meni jouluruuhkasta huolimatta mainiosti

KIIREINEN joulun aluspäivä, tupa täynnä - Onneksi ehdimme hyvissä ajoissa ennen muita. Pikkujouluaika tuo meteliä - mutta kuuluu aikaan ja tekee ravintoloille hyvää. Tuttu asiakas vuodesta 2012 Kirkkonummelta. En ole kertaakaan lähtenyt pois O Matista tyytymättömänä ruokaan ja fiilikseen - Loistava taso säilytetty. Terveisiä omistajille !

Ruoka oli ok, mutta aiemmin olen käynyt Kirkkonummella, siellä ruoka oli aina erinomaista!

Hyvä, maistuva ruoka, asiallinen miljöö ja hyvin asiakaslähtöinen palvelu, kiitos

Henkilökunta oli ystävällistä. Nieriästä jäi kaipaamaan makuelämystä. Laskussa oli virhe.

Ruokalistojen kanssa hieman sekoilua, kokin maistelumenuussa purjo annos hieman mauton.

Miljöö on kiva, ruoka hyvää ja palvelu ystävällistä. Valitettavasti henkilökunta taisi olla liian vähän koska palvelu oli hidasta.