Vapiano Mikonkatu

Tilasin kermaisen broileripastan. Ruoka oli kamalaa, ihan hirveää. Pasta kuivaa klimppiä. Kastiketta ei varsinaisesti ollut, se oli imeytynyt pastaan ja maku oli jotain vanhan ajan epäonnistuneen ruskean kastikkeen ja palaneen väliltä. Luvattu mehukas broilerifile oli kuivaksi palaneita mauttomia möykkyjä. Oikeasti, ruokaa ei voinut syödä. Tarjoilijan kommentti oli "onpa ikävää". Kiitos vaan. Ei enää Vapianoa! Meitä oli 4 ruokailijaa, kahdella ruoka kuitenkin oli herkullista, katkaravuista tehty, kahdella meistä syömäkelvotonta.

Pöytävaraus ja silti odotimme kauan. Kauhea kiire tarjoilijoilla, jotka kuitenkin olivat ystävällisiä. Ruoan odotus kesti melko kauan. Maku oli seurueessamme jonkun mielestä hyvä, toisen mielestä kauhea kastike. Palvelukokemus voisi parantua, jos ruoka”hihnalla” olisi taulu, josta näkee, onko oma tilaus jonossa vai valmistumassa.

Locale carino e ottima accoglienza. Abbiamo però aspettato tanto e l'ultimo della compagnia ha mangiato quando il resto del gruppo aveva già finito

Ruoan tilaaminen ja maksaminen qr-koodin avulla pöydässä sujui ongelmitta. Annokset valmistuivat nopeasti, koska ei ollut ruuhkaa. Ruoka oli erinomaista.

Kassa teki laskutusvirheen ja korjaaminen vei aikaa, kun aikaa ei ollut paljon, pastassa ei ollut persiljaa, joka oli toinen ko. pastan kahdesta mainitusta varsinaisista aineista, lattia oli ikävän likainen ja vessassa ei ollut käsisaippuaa. Harmillista.

Todella kiva asiakaspalvelu baaritiskillä ja muuten hyvä kokemus. Pöytä paikka oli kiva ja muuten kaikki ok. Näin vanhan tutun siellä ja samalla kun vaihdettiin kuulumisia. Oltiin ruokatiskin vastapäätä niin yksi kokeista oli huutanut mulle ja kaverille tuoda hälytin kun se hälytti. Olisi hyvä jos voisi lukea tilannetta paremmin mutta kuitenkin Se oli aika epämukavaa kun häiritsi. Ruoka oli muuten hyvää mutta jouduin kumppanin kanssa käyttämään suolaa aika paljon. Kiitos kuitenkin kokemuksesta ja ei ole viimeinen kerta kun tullaan käymään ! Hyvää sunnuntaita.

Ruoka oli hyvää, mutta ravintolassa on välillä ruuhkaista ja ruoassa kestää

Melua paljon. Meille varattu pöytä oli annettu muille, vaikka tulimme ennen varattua aikaa. Ruoassa kesti saada melkein tunti, melutaso todella kova.

Hieman liian meluisa. Itsepalvelu systeemi ihan toimiva, mutta emme puhuneet kenenkään työntekijän kanssa. alkupalat heikkoja. pastat erinomaisia ja isoja.

Pasta-annos oli hyvää ja annos tuli nopsaan. Hieman häiritsi portaissa ruokatarjottimen kantaminen yläkertaan ja viinin hakeminen taas alhaalta portaita pitkin.

Vapiano used to be higher quality in the past, the food was OK this time

Henkilökunnan puutos hämmensi, lasit likaiset. Pöydät sijoitettu ahtaasti. Leipää tuli turhaan, vaikka ei haluttu. Ruoka kylmeni äkkiä ja oli mautonta.

Kiva, rento ravintola. Pastat ja risotot ovat hyviä. Pizzan pohja oli vähän ”ali-kypsää”. Lapsen pizza oli taasen vähän palanut. Eli pizzaa en voi suositella, pastoja ja risottoja kyllä. Jännä konsepti että ei ole tarjoilijoita vaikka keittiössä oli henkilökuntaa vaikka kuinka. Jos on alennus tmv niin pitää kuitenkin mennä tiskille tilaamaan. Voita ei saa ilmaiseksi ja ilmeisesti ei vettäkään? Likaisia ja kuluneita vesikannuja on vaikka kuinka mutta lappu sanoo että niitä ei saa ottaa.. Mutta kaiken kaikkiaan ihan ok ravintola.

Perus ketjuravintolameininki. Itsepalvelu. Ruoka ihan ok. En ehkä mene toista kertaa.

Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja ruoka todella hyvää! Tilaaminen oli helppoa.

The food was amazing and the prices are on point!

En pidä ravintolan formaatista. Ruoka oli kuitenkin hyvää ja riittävä

Ruoka oli hyvää ja sitä oli paljon. Itsepalvelu oli vähän outo suomalaiseen ravintolaan mutta toimi ihan ok.

Buona la pizza .Personale cortese. Peccatonper le chips che non sono preparate da loro, ma patatine industriali.

Ystävällinen henkilökunta, ruoat tuli nopeasti ja oli todella hyvänmakuista. Tänne tulee aina palattua kun on Helsingissä vierailulla!

Tarjoilijat puhuivat englantia mutta eivät juurikaan puhuneet koska kaikki piti tehdä puhelimella, olisin halunnut maksaa kortilla koska helpomoaa ja mutkattomampaa👎

Suussa sulava risotto, ehkä paras koskaan missään syömäni. Suosittelen lämpimösti!

Oli vähä random, varasin pöydä mut ei ollu ilmeisesti kirjattuna tuol

Oli hyvä, ainut miinus oli että ei ollut mahdollista pöytiin tarjoilla.

Ihanaa ruokaa ja palvelua kaiken kaikkiaan. Hinta oli sopivaa laatuun nähden.

Liian itsepalvelupaikka ja osa henkilökunnasta töykeitä (.ei koske suomalaisis). Vslkoviini lämmintä

Todella huono, jollei jopa olematon asiakaspalvelu. Liian vähän henkilökuntaa. Jälkiruoka-annosten odotusaika oli yli tunnin. En voi tällaisenaan suositella ravintolaa kenellekään. Konsepti ei toimi.

Muuten hyvä mutta annos oli eri pastalla kun tilasin ja puuttui kokonaan salami vaikka nimi oli pollo con salami

Suhteellisen edullisesti ja nopeasti peruspasta-annoksia. Aikaisemmin tykkäsin enemmän mutta nyt pastat eivät ole enää yhtä maukkaita

😊🙏 Hyvältä maistui, ja hyvin toimii tilaaminen ja laskutus QR-koodeilla. Kiitos paljon 🙏😊

Ruoka oli todella hyvää ja tuli nopeasti! Ravintolassa oli kova melu, mutta se toki on ymmärrettävää kun ruuhka aikana käy.

Positive experience I’ll absolutely visit again. Thank you very much

Pöytävaraus oli ihan jotain muuta kuin piti, se vaihdettiin kyllä pyynnöstä. Alakerrassa oli kylmää ja vetoisaa, piti laittaa takki harteille. Ruoan saaminen kesti kauan ja koko ”palvelu”konsepti on niin vastenmielinen, että ei enää ikinä. Pastassa oleva ”salami” oli kaameampaa kuin halvin meetwursti ja toisen annoksen gorgonzola-juusto oli yksinkertaisesti pahaa.

Hyvä kampanja oli kun sai Carbonaran 10 eurolla, maistui myös hyvälle.

Oli jäänyt vähän kesken pöytävarauksen kattaus ja ei ollut asiakaspalvelija ihan varma meidän varatusta pöydästä. Mutta hyvät ruoat saatiin vaikka pienen sekaannuksen vuoksi saikin odotella. Mutta mahatäynnä sai lähteä.

Pitkä odotamme ruoka,oli pizza kuiva ja kylmä ja kassalta ihmisija valehdellen hinnasta alkomenusta ,etta me haluaisimme tilata prosseko ,meille kertonunut etta hinta on 49 mutta hinta oli 29 ja ruokalistalta se ei ilmoitaa ,vain oli ilmoitus oli prosekolle zero 00,me kysymme tarjoilalta miksi ,hän vastaa etta se on vanha ruokalista ei vielä vaihta ????????se on huono juttu ja kiva kun me kysymme kassalta ,se on harmi kun ihmisija valehtelevat ………ei ikina tulemme vapiano……huono palvelu

Tilaaminen tapahtui pääasiassa pöydistä omilla älypuhelimille. Sain neuvoa tilaamiseen kassalta. Ystävällinen palvelu, mutta tilaaminen olisi saanut olla suoraviivaisempaa (tavallinen tilaaminen tarjoilijalta olisi hoitanut nopeammin). Jos halutaan automatisoida tai tehdä tilaaminen itsenäisesti niin mäkkärin tyyli eli isot kosketusnäytöt on oikea tapa. Aspa ymmärsi suomea (ihan ok siis), mutta osa puhui englantia.

Hyvää pastaa, mutta palvelu oli hidasta. Plussaa monipuolisesta menusta ja vaihtoehdosta itse valita haluama pastatyyppi.

Ruoka oli todella hyvää vähän ahtaat pöydät mutta onnistunut kokemus

Mielestäni erittäin ystävällistä asiakaspalvelua kaikin puolin. Olemme kaikki erittäin tyytyväisiä.

Food was okay. The restaurant is in a central location. However, service was really lacking.

Tilaus pöydässä olevan qr koodin kautta otettiin käsittelyyn vasta 20min tilauksen tekemisen jälkeen. Ravintola oli lähes tyhjä ja jouduimme odottamaan ruokaa 30minuuttia.

Ravintola oli muuttunut pikaruokaravintolaksi, ennen niin hyvät pasta-annokset olivat menettäneet makua

Pöydät täynnä likaisia astioita ja tilat ei kovin viihtyisät - Liian kirkas valaistus. Pastat oli hyvät mutta pitsat ok !

Kävin kyseisessä ravintolassa ensimmäisen kerran elämässäni tänään ja se kyllä kannatti! Ilmapiiri oli mukava, odotusajat melko lyhyitä ja ruoka erittäin maukasta sekä hintataso oli hyvin kohtuullinen. Aion tulla uudestaankin!

Erinomainen ruoka. Jäi hieman epäselväksi milloin ruokamme oli valmista. Ruokia joutui odottelemaan melko pitkään. Satuttiin varmaan olemaan kiireisimpään aikaan.

Ei ollut hyvä ruokaa odotettiin pitkää ruoka oli huonolaatuista ja huonoa asiakaspalvelua

Toivoisin suomenkielistä palvelua. Oli myös hassua tilata ja maksaa sovelluksen kautta. Sinänsä kaikki kyllä ihan sujuvaa, joskin kaukana palveluravintolakokemuksesta, mikä tässä lienee tarkoituksenakin.

Musiikki oli aika kovalla ja häiritsi ryhmämme keskustelua. Sulkeminen ei käynyt päinsä.

Ei kovin viihtyisä. Sähläystä tilauksen kanssa. Ruoka ei ollut pahaa, mutta ei mitenkään erityistä. En mene uudestaan.