Looks like something didn't work quite right. Please reload this page.
Restaurants
Helsinki
Kruununhaka
M/S Helsinki / Royal Line
M/S Helsinki / Royal Line Reviews

M/S Helsinki / Royal Line

Scandinavian, European

Photo of restaurant M/S Helsinki / Royal Line in Kruununhaka, Helsinki

Fast and free booking for:

Reviews of M/S Helsinki / Royal Line (82)

Read what people think about M/S Helsinki / Royal Line. All restaurant reviews are written by verified Quandoo diners. Learn more about M/S Helsinki / Royal Line before you go by getting tips and ratings from other restaurant-goers. With real-life reviews, you can see what other diners loved about M/S Helsinki / Royal Line and book a table with confidence!

4.8/6

82 reviews

Food:Great
Atmosphere:Pleasant
Service:Great
Value for money:Good value
Waiting time:Very Good
Noise levels:Pleasant
631
520
422
36
23
1
Most recent
  • Most recent
  • Highest rated
  • Lowest rated
"Not good "
2/6
MARKKU B.7 months ago · 1 review

Erikoinen ja ainutkertainen kokemus. Illallisristeily 16.9.2023 Helsinki laivalla klo 18:00-20:30 • Minua ei ole koskaan nöyryytetty ravintolassa näin paljon. Asian teki vielä vaikeammaksi tieto siitä, että kyseisestä ravintolasta ei pääse millään pois. Vietimme 40- vuotis-hääpäiväämme lastemme ja lastenlastemme kanssa. Illan tapahtumat kronologisessa järjestyksessä: • Laivaan saapuminen klo 17.50. Meidän 8 hengen plaseeraus pöytiin 5 ja 6. • Olisin halunnut tilata juomia pöytiimme mutta onnistuin saamaan tarjoilijan pöytään vasta klo 18:30. Siis todella yritin saada tarjoilijoilta huomiota ja lopuksi siirryin itse baarijonoon odottamaan vain pyytääkseni tarjoilijaa tulemaan pöytiimme. Kun tarjoilija sitten pyynnön jälkeen saatiin pöydän ääreen - tilasin kuohuviinit ja muut juotavat. • Koko pöytäseurueemme oli nälkäinen ja oli jo jotain pöydästä ennen juomien saantia ruoakseen hakeneet. Siis ilman juomia ruokailu oli aika tuskaista. • Itse en aloittanut ruokailua kuin vasta maljojen nostojen jälkeen. Tai niin suunnittelin aloittavani. • Mutta ruoka oli jo tuolloin valitettavasti osittain loppunut, siis klo 18:45. Pyysin tarjoilijoita tuomaan loppuneiden ruokien tilalle lohta, saaristolaisleipää, voita ja perunoita. Nuo olivat loppuneet. • Aloitin siis ruokailun noin klo 19:00. Tuolloin osa laivan asiakkaista oli jo lopettelemassa omia ruokailujaan • Huomioitani. Laiva ei ollut täyteen buukattu, pöydissä 1-6 oli jokaisessa asiakkaita mutta toisella puolen keskiosaa taasen ei niin paljon. Asiakkaita palveli 3 tarjoilijaa ja ilmeisesti keittiössä oli yksi kokki • On ihmeellistä että aikuisia täynnä olevissa pöydissä palvelua saa mutta lapsia sisältävissä pöydissä taasen ei. • Meidän illan aikana kulutettu kokonaissumma koko risteilymatkalle 8 henkilölle oli 520 € ja tuohon rahaan pitäisi sisältyä myös kunnon palvelua. • Olen itse ollut yritys-asiakkaiden kanssa monesti ns. Kieltolaki-illallisristeilyllä Joko isäntänä tai sitten muuten osallistujana ja aina palvelu on ollut hyvää. Mistä johtuu palvelun näin suuri tason lasku? • Risteilyllä Itse risteily ja kapteenin kuulutukset olivat tosi hyvää, mutta oletettavasti ulkoistetun baari ja keittiötoiminnan taso oli ala-arvoista. Tehkää nyt ihmeessä korjaavia toimenpiteitä palvelukonseptiinne. • Itse pitäydyn tulevaisuudessa asiakkaiden kanssa vierailemaan mieluummin Saunaravintola Löylyn tiloissa tai vaihtoehtoisesti Zetor ravintolassa. - Ko. risteilylle en enää vähään aikaan tule. Terveisin, Markku Blommendahl- Teknos Oy

"Excellent"
6/6
Klas L.7 months ago · 1 review

great service good food overall really good experience, highly reconmendef

"Very good"
5/6
Jukka S.7 months ago · 1 review

Miellyttävä kokemus tänäkin vuonna. Ruoka oli hyvää, vaikka osa tarjoilulautasista oli aika ajoin hetken tyhjänä

"Good"
4/6
Sonja M.8 months ago · 1 review

Oli oikein miellyttävä kokemus paitsi että jälkiruoka tuli 7 minuuttia ennen kuin tulimme satamaan, eli oli hirveä kiire syödä : ( Lisäksi juhlasankarille piti olla jokin pieni huomionosoitus, niin sitä ei tainnut nyt tulla..

"Very good"
5/6
Leena M.8 months ago · 1 review

Buffet pöytä oli loistava ja katkarapu skågen varsinkin oli erinomaista uusien perunoiden kanssa.

"Excellent"
6/6
sirkka k.8 months ago · 1 review

hyvä erininomainen palvelu ARKAN tarjoilija joka paikan höylä täys 10+

"Very good"
5/6
Alf S.8 months ago · 1 review

There was a group of middle-aged men, wich vere very noisy. We vere sitting close to them. But we understand!

"Very good"
5/6
Anu I.9 months ago · 1 review

Kiva kokemus, melko ruuhkainen ajankohta tosin. Ruoka oli hyvää, kiitos!

"Very good"
5/6
Annika H.9 months ago · 2 reviews

Palvelu oli erinomaista, samoin ruoka. Sähköpostiini vastattiin hiukan viiveellä, mutta asia tuli hoidettua. Kapteeni oli asiantunteva, ja vältti pahimmat tuulet reittivalinnoillaan. Olisin toivonut tarkennusta juomiin ja niiden hintoihin ennenkuin juomat olivat jo laseissa ja pöydissä. Juomahinnastoa en löytänyt netistä.

"Very good"
5/6
Liisa M.9 months ago · 1 review

Ruoka oli hyvää seisovasta pöydästä .Palvelu oli hyvää ja mustikka piirakka myös.Tulen joskus uudestaan risteilemaan.😃

"Very good"
5/6
Jari s.9 months ago · 1 review

kaikki toimi hyvin kaikilta osin ja sääkin suosi risteilyä...kiitos kaikille

"Excellent"
6/6
Dan V.9 months ago · 1 review

Great tour, good restaurant, amazing lanscape. We enjoyed it a lot!

"Not good "
2/6
Heikki M.9 months ago · 1 review

Varaus oli M/SHelsinki alukselle, mutta risteily olikin ilman ennakkotietoa M/SNatalia aluksella jonka on pöytäjärjestys on maisemien katselun kannalta merkittävästi huonompi.

"Average"
3/6
Marko H.9 months ago · 1 review

Kun valitsevat varaa 2,5h illallisristeily niin mukaan nousevat myös päivällislähdöt 1,5h, vain viimeinen on 2,5h illallisristeily. Harhaanjohtava varauspalvelu. Varausajassa pitäisi näkyä että mikä on illallisristeily tai sitten sitä kautta varattaessa ei pitäisi tulla päivällisristeilyjä. Kävin 1,5 risteilyb klo 16 ja selostustuksineen suomalaisen korviin lapsellinen risteily. Ei tule kivaa fiilistä vaan kyllä oli kuin hop on hop off jossa syödään. Parempiakin risteilyjä olen Helsingin edustalla viettänyt

"Very good"
5/6
Martti K.10 months ago · 1 review

Risteily oli miellyttävä kokemus ,ruoka maistuvaa .Hintalaatusuhde hyvä. Suosittelen ystävilleni ,tulen itse uudelleen!

"Very good"
5/6
Tatjana A.10 months ago · 1 review

Kiva kokemus ja rahanarvoinen. Mukava henkilökunta ja hyvä palvelu. Jäi hyvä fiilis.

"Excellent"
6/6
Paula L.10 months ago · 1 review

hauska juhannusreissu kaiken kaikkiaan, oli kivaa että kaikilla oli ikkunapöydät

"Very good"
5/6
Maija H.10 months ago · 1 review

Risteily oli oli kaiken kaikkiaan mukava kokemus! Tulemme varmasti uudella joukolla uudestaan! Selostusta jäimme hieman kaipaamaan matkaseuralaisteni kanssa, mutta kuulimme, että sellainen on vain päiväristeilyillä. Eipä siitä varmaan paljon selvääkään olisi saanut ihmisten puheensorinan takia (mutta ehkä kannella…). (Kyllähän me stadilaiset jonkin verran Helsingin saaristoa tunnemme, mutta mitenköhän mukana olleet ulkomaalaiset suhtautuivat asiaan…?) Ainoan moitteen saavat liian suolaiset: voi (isoja suolarakeita liikaa) ja tarjolla ollut possunfile.

"Excellent"
6/6
Iira P.a year ago · 1 review

Mahtava palvelu ja maukas ja monipuolinen lounas! hyvin otettu huomioon erityisruokavalio!

"Good"
4/6
Heikki M.2 years ago · 1 review

Siisti alus, mukava tunnelma ja hyvä reitti hyvillä opastuksilla. Ystävällinen henkilökunta

"Excellent"
6/6
Maarit L.2 years ago · 1 review

Aivan mahtavaa ruokaa koko menu. Mitään ei oltu jätetty puolitiehen. Ruoan valmistamiseen ja esillepanoon panostettu. Maut mahtavat. Palvelu erinomaista. Ikinä en ole jättänyt tippiä. Nyt oli pakko antaa edes vähän. Suosittelen todellakin muillekin.

"Average"
3/6
Pia S.2 years ago · 1 review

Ruoka hyvää. Juomatilauksen tekemistä ja pöytään saamista sai odottaa. Muuten ok, kaikki asiakkat eivät osaa odottaa vuoroaan vaan käyvät välistä ottamasta ruokaa. Tämä ei tietenkään ole paikan vika. Meri ympärillä ja kaunis ilma, ihana syödä "ulkona". Ruokailun kannalta olisi n. 30 min pidempi aika toivottava.

"Average"
3/6
Kairi S.2 years ago · 1 review

Huono palvelu, pääruoka unohitetti, veloitetti vaan lounas buffee. Olen surulinen

"Very good"
5/6
Jorma M.2 years ago · 1 review

Vuoden maistuvin matka ja loistavin palvelu. Kiitokset ja terveiset koko henkilökunnalle.

"Excellent"
6/6
Anne V.2 years ago · 2 reviews

Kaikki sujui loistavasti. Äänentaso ravintolassa oli huono, selostuksesta ei kuullut lähes mitään. Ulkokannella sen sijaan kuuluvuus oli hyvä

"Good"
4/6
Kirsi R.2 years ago · 1 review

Hyvä asiakaspalvelu, ruoassa parantamisen varaa. Mm vetiset perunat ja kuiva leipä.

"Very good"
5/6
Pertti L.2 years ago · 1 review

Kotimatkalle autettiin, kìitos. Ystävätär kaatui. Kuljetus poliisiautolla. Me molemmat kotona. Kiitos auttajille👍

"Good"
4/6
Sinikka P.2 years ago · 1 review

Saimme sitä mitä olimme tulleet hakemaan: ulkomaanvieraille lounas (ei mikään erikoinen) meriympäristössä

"Excellent"
6/6
Merja R.2 years ago · 1 review

Hyvää ruokaa, joustava palvelu ja muutenkin kaikki hyvin. Aurinko myös helli meitä

"Good"
4/6
Henry K.2 years ago · 1 review

Hyvä kokonaispaketti. Syöttötuolia ei ollut lapselle, mutta pärjäsimme omalla toiminnalla.

"Excellent"
6/6
Tiina V.2 years ago · 1 review

Aivan loistava, upeat ja maistuvat ruoat. Helsingin saaristo kruunasi käynnin

"Good"
4/6
Irmeli L.2 years ago · 1 review

Olisin toivonut selkeämpää tiedottamista milloin noutopöydästä voi aloittaa syöminen ja mitä kaikķea hintaan kuuluu. Jälkiruoasta joutuikin maksamaan erikseen, eikä sitä oltu kerrottu selkeästi.

"Good"
4/6
Olli L.2 years ago · 3 reviews

Ruoka oli hyvää ja hienot maisemat. Laiva oli siisti. Mielenkiintoa lisäsi kapteenin selostukset.

"Average"
3/6
Taneli L.2 years ago · 1 review

Ruoka oli hyvää, laiva mukava ja kapteenin kuulutukset reitistä loivat tunnelmaa. Tarjoilu oli kuitenkin välinpitämätöntä ja epäammattimaista. Esimerkiksi: kysyin tarjoilijalta oliko menussa ja nettisivuilla mainittu jälkiruoka jossain tarjolla. Hänen vastaus oli "jaa, jos ei ole tuotu niin ei ole. Joskus sitä on, joskus ei". Mitään korvaavaa ei tarjottu. Ymmärrän muutokset, mutta tapa hoitaa tilanne kuvasti liikaa yleistä asennetta työhön.

"Excellent"
6/6
Katja B.2 years ago · 1 review

Hyvä ruoka , mukava tunnelma ja ystävällinen palvelu - siisti laiva

"Good"
4/6
Heikki L.2 years ago · 1 review

Mielyttavä matka, upeat merimaisemat. Henkilökunta huomaavainen ja avulias. Laivan sisätilat tyylikkäät ja wc-tilat tilavat ja siistit!

"Very good"
5/6
Markku M.2 years ago · 1 review

Hyvä ruoka ja tarjoilu+matkan selostus. Mukava matka kaiken kaikkiaan meille.

"Good"
4/6
Kari R.2 years ago · 1 review

Ensimmäisestä risteilystä jäi hyvä fiilis, tulen toistekin. Laiva oli suht uusi ja siisti. Olutvalikoimaan olisin halunnut lisäystä

"Excellent"
6/6
Jarmo M.2 years ago · 1 review

Hieno kokemus, kaikki toimi, jos jotain pitää kehittää, olisi toki hyvä ja mukava, että henkilökunta (tarjoilijat) osaisi suomea kun kerran Suomessa ollaan, mutta tultiin toimeen englannillakin

"Very good"
5/6
Tuomo P.2 years ago · 1 review

Muuten hyvä ja infopktoinen risteily. Olisimme ensinnäkin odottaneet, että lounaaseen olisi kuulunut edes se yksi valinnainen juoma. Melkoista rahastusta - samalla kuitenkin maksuasioiden hoitaminen takkuaa. Olisimme olettaneet että liput maksetaan satamassa ennen matkaa. Meidät kuitenkin ohjattiin laivaan, että tämä suoritettaisiin myöhemmin. Myös välttämättömiä ruokajuomia ostaessamme meille kysyessämme todettiin, että lopussa maksetaan kaikki. Tarjoilija kyllä otti juomien hinnan muttei risteilyn hintoja. Mitään maksujen varmistamista ei siis tapahtunut ja, koska olimme niin juhlatuulella unohdimme sitten asian ja tajusimme sen vasta jo kaukana ollessamme. Mielestämme asiakkaan ei kuulu pähkäillä ja tyrkyttää maksua, joten teillä on todellakin toiminnan kehittämisen paikka.