m/s Helsinki – Royal Line

Meidän seurueemme olisi voinut jatkaa risteilyä pidempäänkin, vaikka kolme tuntia. Kaikki sujui mallikkaasti, ja oiva sääkin auttoi.

Toinen kerta m/s Helsingillä ja molemmat kerrat yhtä onnistuneita. Terveiset ystävälliselle tarjoilijalle Cindylle 😊

Mukava ja siisti Helsinki-laiva. Ruoka oli hyvää kuten myös palvelu.

Ensimmäinen ruokaristeily oli todellakin hieno elämys, koska laivahenkilökunta iloista ja kohteliasta. Tarjoilija Inga tosi mukava ja ystävällinen, synttäriruokailu” nappi ” suoritus . Tulemme kyllä uudestaankin.👍😁

Kiva siisti laiva ja mukava reitti. Ruokasali rauhallinen. Ystävällinen vastaanotto ja hyvä palvelu. Noutopöytä mieluinen ja riittävä. Voin suositella.

Kiitos lounasristeilystä :), kaikki toimi moitteettomasti ja sääkin suosi meitä.

Lounasbuffet valikoima oli hintaansa nähden ala-arvoista, ja lähinnä teollisesti valmistettuja tuotteita. Henkilökunta vältteli katsekontaktia ja oli hyvin hermotuneita, ja sai odottaa palvelua, jos et heti istahdettuasi tiennyt mitä juot/tilaat.

Ihan hyvä. Kauhean kova meteli. Ja etukäteen laittamiani toiveita ei olluut huomioitu. Kiitos jokatapauksessa.

Loistava palvelu pöytään, vaikka laiva oli ihan täynnä. 5 tähteä Daisy'lle - hän osaa asiakaspalvelun. Pääruoat maittavia, niin lammas kuin rautua.

Loistava palvelu pöytään, vaikka laiva oli ihan täynnä. 5 tähteä Daisy'lle - hän osaa asiakaspalvelun. Pääruoat maittavia, niin lammas kuin rautua.

Loistava palvelu pöytään, vaikka laiva oli ihan täynnä. 5 tähteä Daisy'lle - hän osaa asiakaspalvelun. Pääruoat maittavia, niin lammas kuin rautua.

Hyvä ruoka, upeat maisemat. Kova melu sillä pieni tila ja paljon ihmisiä.

ei erityistä mainittavaa. Ruoka oli ihan ok, eri eiirtyisen hyvää mutta ei huonoakaan.

ruoka hyvää, mutta pyynnöstä huolimatta gluteenitonta leipää ei tuotu. Ehkä henkilö unohti sen.

Palvelu oli ystävällistä, mutta paikka paikoin hyvin kömpelöä. Alkuruoat osalla kesken ja pääruokia jo kannettiin pöytiin. Ja tästä johtuen haaleaa. Ikävä kyllä ruoka oli mautonta. Alkuruokapöytä todella suppea ja pääruoka kuivahtanut

Henkilökunta noutopöydässä oli mahtavaa! Kysyttiin vinkkejä näköaloista ja meille tultiin useamman kerran kertomaan mitä on ympärillämme ja muutenkin oltiin todella kohteliaita. Meillä oli mahtava virkkaripäivän lounas teillä, iso kiitos!

Miinusta oli se että pääruoka tuotiin vaikka söimme vasta alkuruokaa.

Miinusta oli se että pääruoka tuotiin vaikka söimme vasta alkuruokaa.

Noutopöytä ok, joskin suppea, voisi olla ruokaisampi. Pääruoka-annos oli kovin pieni. Jälkiruoka pakasteesta, ja lötkyistä pakastemarjoista. Kahvi oli kylmää (!)

Ruoka-aineallergiani oli huomioitu erinomaisen tarkasti ja sain tarkan ohjeistuksen noutopöydässä mitä en voi syödä ja niitä olikin vain muutama. Sain monipuolisesti nauttia noutopöydän antimista. Noutopöytä oli todella herkullinen ja sanoisin jopa että täysi kymppi! Leipää olisi toki voinut tuoda pöytään gluteenittomana, mutta pärjäisimme oikein hyvin ilman. Pääruoka oli mauton kokonaisuudessaan. Jälkiruokasorbet hyvä rasvaisten kalojen päälle. Meitä palvellut tarjoilija oli huippu. Ikkunoista näki loistavasti ruokapöydässä istuen. Ruokailun päälle oli vielä hyvä hetki noita ylös kannelle katsomaan kun saavumme satamaan. Erityisesti jäi mieleen tuo noutopöytä ja eriomainen palvelu, tunnelma ja maisemat. Kelihän oli mitä täydellisin. Kiitos!

60-vuotis hääpäivänä emme olisi voineet saada parempaa palvelua. Sääkin vielä suosi niin päivä oli todella loistava. Kiitos

Hyvä ruoka! Tosin hieman suppea, ottaen huomioon että otimme ns. täyden kattauksen kapteenin pöydän tms. joka sisälsi kaiken. Paitsi kahvista veloitettiin erikseen! Tämän tulisi kuulua näin hintavaan ruokailuun mukaan! Kaikki ruoka oli maukasta ja vegaanimme huomioitiin erinomaisesti jokaisessa tilanteessa. 9/10

Hyvä lounaspöytä, jossa erinomaiset ja tuoreet maut. Laiva oli muutenkin siisti, eli tasokas ja kiva merellinen kokemus.

Niin varustamon kuin laivan henkilökunta ammattitaitoista ja ystävällistä. Oli ilo asioida kanssanne Olimme kaikki 4 tyytyväisiä ja synttärisankari malja /huomioiminen ilahdutti erityisesti.

Hyvä buffet. Mukava henkilökunta. Täydellinen lounas risteily. Meillä neljä ikä ihmistä joukossa hyvin pärjäsivät risteilyllä.

Erinomainen buffet-illallinen saaristomaisemissa mahtavassa toukokuun säässä😎🌞❤️⚓️🇫🇮 Kiitos kiitos koko henkilökunnalle!

Erikoinen ja ainutkertainen kokemus. Illallisristeily 16.9.2023 Helsinki laivalla klo 18:00-20:30 • Minua ei ole koskaan nöyryytetty ravintolassa näin paljon. Asian teki vielä vaikeammaksi tieto siitä, että kyseisestä ravintolasta ei pääse millään pois. Vietimme 40- vuotis-hääpäiväämme lastemme ja lastenlastemme kanssa. Illan tapahtumat kronologisessa järjestyksessä: • Laivaan saapuminen klo 17.50. Meidän 8 hengen plaseeraus pöytiin 5 ja 6. • Olisin halunnut tilata juomia pöytiimme mutta onnistuin saamaan tarjoilijan pöytään vasta klo 18:30. Siis todella yritin saada tarjoilijoilta huomiota ja lopuksi siirryin itse baarijonoon odottamaan vain pyytääkseni tarjoilijaa tulemaan pöytiimme. Kun tarjoilija sitten pyynnön jälkeen saatiin pöydän ääreen - tilasin kuohuviinit ja muut juotavat. • Koko pöytäseurueemme oli nälkäinen ja oli jo jotain pöydästä ennen juomien saantia ruoakseen hakeneet. Siis ilman juomia ruokailu oli aika tuskaista. • Itse en aloittanut ruokailua kuin vasta maljojen nostojen jälkeen. Tai niin suunnittelin aloittavani. • Mutta ruoka oli jo tuolloin valitettavasti osittain loppunut, siis klo 18:45. Pyysin tarjoilijoita tuomaan loppuneiden ruokien tilalle lohta, saaristolaisleipää, voita ja perunoita. Nuo olivat loppuneet. • Aloitin siis ruokailun noin klo 19:00. Tuolloin osa laivan asiakkaista oli jo lopettelemassa omia ruokailujaan • Huomioitani. Laiva ei ollut täyteen buukattu, pöydissä 1-6 oli jokaisessa asiakkaita mutta toisella puolen keskiosaa taasen ei niin paljon. Asiakkaita palveli 3 tarjoilijaa ja ilmeisesti keittiössä oli yksi kokki • On ihmeellistä että aikuisia täynnä olevissa pöydissä palvelua saa mutta lapsia sisältävissä pöydissä taasen ei. • Meidän illan aikana kulutettu kokonaissumma koko risteilymatkalle 8 henkilölle oli 520 € ja tuohon rahaan pitäisi sisältyä myös kunnon palvelua. • Olen itse ollut yritys-asiakkaiden kanssa monesti ns. Kieltolaki-illallisristeilyllä Joko isäntänä tai sitten muuten osallistujana ja aina palvelu on ollut hyvää. Mistä johtuu palvelun näin suuri tason lasku? • Risteilyllä Itse risteily ja kapteenin kuulutukset olivat tosi hyvää, mutta oletettavasti ulkoistetun baari ja keittiötoiminnan taso oli ala-arvoista. Tehkää nyt ihmeessä korjaavia toimenpiteitä palvelukonseptiinne. • Itse pitäydyn tulevaisuudessa asiakkaiden kanssa vierailemaan mieluummin Saunaravintola Löylyn tiloissa tai vaihtoehtoisesti Zetor ravintolassa. - Ko. risteilylle en enää vähään aikaan tule. Terveisin, Markku Blommendahl- Teknos Oy

great service good food overall really good experience, highly reconmendef

Miellyttävä kokemus tänäkin vuonna. Ruoka oli hyvää, vaikka osa tarjoilulautasista oli aika ajoin hetken tyhjänä

Miellyttävä kokemus tänäkin vuonna. Ruoka oli hyvää, vaikka osa tarjoilulautasista oli aika ajoin hetken tyhjänä

Oli oikein miellyttävä kokemus paitsi että jälkiruoka tuli 7 minuuttia ennen kuin tulimme satamaan, eli oli hirveä kiire syödä : ( Lisäksi juhlasankarille piti olla jokin pieni huomionosoitus, niin sitä ei tainnut nyt tulla..

Buffet pöytä oli loistava ja katkarapu skågen varsinkin oli erinomaista uusien perunoiden kanssa.

hyvä erininomainen palvelu ARKAN tarjoilija joka paikan höylä täys 10+

There was a group of middle-aged men, wich vere very noisy. We vere sitting close to them. But we understand!

Kiva kokemus, melko ruuhkainen ajankohta tosin. Ruoka oli hyvää, kiitos!

Palvelu oli erinomaista, samoin ruoka. Sähköpostiini vastattiin hiukan viiveellä, mutta asia tuli hoidettua. Kapteeni oli asiantunteva, ja vältti pahimmat tuulet reittivalinnoillaan. Olisin toivonut tarkennusta juomiin ja niiden hintoihin ennenkuin juomat olivat jo laseissa ja pöydissä. Juomahinnastoa en löytänyt netistä.

Ruoka oli hyvää seisovasta pöydästä .Palvelu oli hyvää ja mustikka piirakka myös.Tulen joskus uudestaan risteilemaan.😃

kaikki toimi hyvin kaikilta osin ja sääkin suosi risteilyä...kiitos kaikille

Great tour, good restaurant, amazing lanscape. We enjoyed it a lot!

Varaus oli M/SHelsinki alukselle, mutta risteily olikin ilman ennakkotietoa M/SNatalia aluksella jonka on pöytäjärjestys on maisemien katselun kannalta merkittävästi huonompi.

Varaus oli M/SHelsinki alukselle, mutta risteily olikin ilman ennakkotietoa M/SNatalia aluksella jonka on pöytäjärjestys on maisemien katselun kannalta merkittävästi huonompi.

Kun valitsevat varaa 2,5h illallisristeily niin mukaan nousevat myös päivällislähdöt 1,5h, vain viimeinen on 2,5h illallisristeily. Harhaanjohtava varauspalvelu. Varausajassa pitäisi näkyä että mikä on illallisristeily tai sitten sitä kautta varattaessa ei pitäisi tulla päivällisristeilyjä. Kävin 1,5 risteilyb klo 16 ja selostustuksineen suomalaisen korviin lapsellinen risteily. Ei tule kivaa fiilistä vaan kyllä oli kuin hop on hop off jossa syödään. Parempiakin risteilyjä olen Helsingin edustalla viettänyt

Risteily oli miellyttävä kokemus ,ruoka maistuvaa .Hintalaatusuhde hyvä. Suosittelen ystävilleni ,tulen itse uudelleen!

Kiva kokemus ja rahanarvoinen. Mukava henkilökunta ja hyvä palvelu. Jäi hyvä fiilis.

hauska juhannusreissu kaiken kaikkiaan, oli kivaa että kaikilla oli ikkunapöydät

Risteily oli oli kaiken kaikkiaan mukava kokemus! Tulemme varmasti uudella joukolla uudestaan! Selostusta jäimme hieman kaipaamaan matkaseuralaisteni kanssa, mutta kuulimme, että sellainen on vain päiväristeilyillä. Eipä siitä varmaan paljon selvääkään olisi saanut ihmisten puheensorinan takia (mutta ehkä kannella…). (Kyllähän me stadilaiset jonkin verran Helsingin saaristoa tunnemme, mutta mitenköhän mukana olleet ulkomaalaiset suhtautuivat asiaan…?) Ainoan moitteen saavat liian suolaiset: voi (isoja suolarakeita liikaa) ja tarjolla ollut possunfile.

Mahtava palvelu ja maukas ja monipuolinen lounas! hyvin otettu huomioon erityisruokavalio!

Siisti alus, mukava tunnelma ja hyvä reitti hyvillä opastuksilla. Ystävällinen henkilökunta

Aivan mahtavaa ruokaa koko menu. Mitään ei oltu jätetty puolitiehen. Ruoan valmistamiseen ja esillepanoon panostettu. Maut mahtavat. Palvelu erinomaista. Ikinä en ole jättänyt tippiä. Nyt oli pakko antaa edes vähän. Suosittelen todellakin muillekin.

Ruoka hyvää. Juomatilauksen tekemistä ja pöytään saamista sai odottaa. Muuten ok, kaikki asiakkat eivät osaa odottaa vuoroaan vaan käyvät välistä ottamasta ruokaa. Tämä ei tietenkään ole paikan vika. Meri ympärillä ja kaunis ilma, ihana syödä "ulkona". Ruokailun kannalta olisi n. 30 min pidempi aika toivottava.

Huono palvelu, pääruoka unohitetti, veloitetti vaan lounas buffee. Olen surulinen

Vuoden maistuvin matka ja loistavin palvelu. Kiitokset ja terveiset koko henkilökunnalle.

Kaikki sujui loistavasti. Äänentaso ravintolassa oli huono, selostuksesta ei kuullut lähes mitään. Ulkokannella sen sijaan kuuluvuus oli hyvä

Hyvä asiakaspalvelu, ruoassa parantamisen varaa. Mm vetiset perunat ja kuiva leipä.

Kotimatkalle autettiin, kìitos. Ystävätär kaatui. Kuljetus poliisiautolla. Me molemmat kotona. Kiitos auttajille👍