Ihana paikka. Felix ja muut olivat ihania kissoja. Niin pemeitä!

Great place - very friendly and nice to see this type of café that allows kids 😊

Paras kahvila koko Suomessa ja Felix kisu oli kaikista ihanin lötköpötkö kisu ❤️

Oivallinen konsepti, lapset pitivät kovasti ja pitää tulla varmasti uudelleen.

Kivasti kissoja ja hauska teemaan sopiva sisustus. Ensimmäinen vierailu, aiemmin ollaan käyty muutamia kertoja Tampereen kissakahvila Purnauskiksessa. Siihen verrattuna Helkatti oli sokkeloisempi ja tarjoilu ei ollut yhtä ystävällistä vaan tuli esimerkiksi olo, että pitäisi tilata nopeammin, vaikka kahvilassa oli vierailuhetkellä vain muutamia asiakkaita. Tilatut herkut olivat sinänsä hyviä. Puput olivat myös söpöjä. Seuraavan kerran ehkä mieluummin Tampereelle palvelun ja tunnelman takia.

Kissat juoksivat pieniä lapsia karkuun muilta kun pikkulapset juoksentelivat kovaa ympäriinsä.

Emme tule enään uudestaan paikan kalliin hinnan vuoksi. Rahaa meni 70 euroa, lähinnä tilasimme vain pirtelöä ja kahvia. Kahvila oli nuhruinen ja ahdas, siellä oli paljon outoja "sisustus ratkaisuja". Vaikka mennään kissojen ehdoilla, niin voisi sitä kai ihmistenkin viihtyvyyteen panostaa.

Helpful and friendly staff. Environment somewhat too dark, but guess it's for the sake of the cats.

Absolutely wonderful experience! The staff was extremely attentive and kind to Me and My partner, the insides were charmingly antiqued and themed , and the kittens were adorable.

Meidän pitkään odotettu käynti oli suuri pettymys. Emme saaneet kontaktia kissoihin oikeastaan ollenkaan. Meille sanottiin, että kissoja olisi 12, näimme niitä kuusi, joista suurin osa oli nukkumassa niin ylhäällä, ettei niitä voinut edes nähdä. Kissat vaikuttivat stressaantuneilta ja vetäytyviltä, eivät halunneet kontaktia ihmisten kanssa. Ainoastaan yksi hereillä oleva kissa halusi herkkuja, mutta herkkuja oli siinä vaiheessa vain yhdellä lapsella, joten ainoa hereillä oleva kissa pysyi vain lapsen pöydässä. Tämä paikka tarvitsee todella kipeästi ikärajan! Ikärajan pitäisi olla vähintään 12 vuotta. Pienemmät lapset jahtasivat kissoja koko ajan, eivätkä kunnioittaneet niiden omaa tilaa yhtään. Kissat pakenivat lapsia ja menivät nukkumaan mahdollisimman piiloon päästäkseen eroon tungettelevista lapsista. Meille sanottiin tullessa, että kissoja ei saa nostaa syliin, mutta lapset nostelivat niitä koko ajan, eikä kukaan puuttunut siihen mitenkään. Niillä, jotka halusivat tutustua kissoihin rauhallisesti, ei ollut mitään mahdollisuutta, kun villimmät lapset änkesivät koko ajan etummaiseksi ja kissat lähtivät sitten heitä karkuun. Lapsiperheistä saa varmasti helposti asiakkaita, mutta toivoisin omistajan laittavan kissojen hyvinvoinnin ensisijaiseksi. Tuntui tosi epäreilulta, että kissojen herkkuja annettiin vain parille lapselle. Sitten kun aikuiset pyysivät niitä, että saisi edes hetkeksi kontaktia kissaan, työntekijä tokaisi hieman tylysti, että kissat ovat syöneet jo tarpeeksi. Eikö olisi reilumpaa, että herkkuja annettaisiin tasapuolisesti kaikille, että jokaisella asiakkaalla olisi mahdollisuus saada sama kokemus? Asiakkaiden tasapuolisesta kohtelusta ei ollut tietoakaan ja hyvin käyttäytyvät isommat lapset jäivät täysin villimmin käyttäytyvien, pienempien lasten jalkoihin. Meillä meni melkein 50e rahaa kahden hengen sisäänpääsyihin, kakkupaloihin ja juomiin, ainoana toiveenamme, että pääsisimme kissojen kanssa viettämään aikaa. Ei ollut missään nimessä hintansa arvoinen kokemus.

Lovely cats! You could tell that they were used to guests.

ihana paikka! ystävällinen henkilökunta, tunnelmallinen sisustus ja monta suloista eläintä

Gulliga katter, som man fick gosa med. Dock var det för varmt där inne, dålig luft.

Kissat tietty pääroolissa ja ihania, muuten ehkä hieman hektinen tunnelma.

Se oli unohtumaton kokemus. Kissat voivat loistavasti ja elävät erittäin mukavasti. Palvelu ylittää kaikki odotukset.

Rauhallinen paikka ja kaunis kissat. Ihana ihmiset ja hyvä päivä pysyä.

Oli aika kuuma ja pimeä tila. Hirveästi kiljuvia lapsia. Kallis halloumisalaatti, jossa oli vain muutama pala juustoa. Punkki oli astetta kitkerämpää. Hyvä ja ystävällinen henkilökunta, jota kävi kyllä sääliksi. Ruuhkaa, kuumuutta ja hankala kulkea kun lapset tukkivat kulkuväylät.

Kiitos erinomaisista ruoista ja juomista! Oli super hienoa, miten erikoisruokavaliotkin on huomioitu. Yritin myymäänne kivennäisvettä etsiä myöhemmin kaupasta löytämättä sitä. Olikohan se vain joku yrityksille myytävä? Henkilökunta oli tosi ystävällistä ja asiallista. Tulemme varmasti taas uudelleen. Loppuajasta kahvilassa alkoi olla aika paljon porukkaa ja etenkin lapsia, ja melutaso nousi ja viihtyvyys hieman laski, mutta onneksi olimme itse jo melkein valmiita. Minun sähköpostiosoitteeni on vaihtunut ja siitä laitoinkin erikseen viestin. Toivottavasti se korjattiin asiakastiedoissa tähän uuteen, johon tämä palautekyselykin nyt onneksi tuli.

We missed our pets very much so decided to visit the cat cafe. The tables are in Demand and reservations are required . There is an entry fee per person which entitles one to two hours. I was with kids and other guests were mostly parents or grandparents with kids. Guests are allowed to walk around to find the cats- some are shy others outgoing. We ordered a cheese plate, a kids snack plate and coffee. Water is on the house. The food and coffee were good! I wish they had tee shirts or other souvenirs with the venue name. They have generic cat theme souvenirs. This

Kahvilassa oli kotoisa, rauhallinen tunnelma. Työntekijät olivat todella mukavia ja tarjoilu oli täysi kymppi! Kissat olivat leppoisia ja ennenkaikkea suloisia. Suosittelen suuresti 😁

Ruokis sai odottaa 30 min ja tilasin naposteltavat lapselle, se mitä sain oli kaksi grillileipää ja muutama sipsi? Tilasin jääkahvin joka maistui oksennukselta. Töissä kassalla oleva mies oli törkeä, pahalla päällä ihmisille sekä huusi kissoille, pöyristyttävää.

Left even before receiving food, no air in cafe and staff has a lot of room for improvement

Oli todella kiva kokemus lasten kanssa ja kiva tunnelma 🥰

It’s a nice place, but there were too many kids while we were there. They kept chasing the cats and bunnies, running between the tables—even though the space was full—and the animals would often escape to the staff room to get away from them. Eventually, someone would bring them back to the customer area. I think it would be nice to have a separate room just for petting. Since it was fully booked, we had to wait a bit to get in, then again to get our food, to pay, and even to leave—because someone needs to lock the door so the pets don’t run out. It was also a bit hot inside. By the time we left, we actually had to ask another customer to lock the door behind us, since all the staff seemed busy. The food was good, but quite expensive compared to other coffee places in Helsinki. I didn’t want to bother any of the cats or bunnies—they looked tired from all the attention from the kids—so I just let them sleep next to me. I was really excited to visit this place because I haven’t seen my own pet in six months, so I probably had high expectations. It wasn’t quite what I imagined, but that’s okay.

Pienet lapset eivät noudattaneet ohjeita, että nukkuvia kissoja ei saa koskea ja olivat aggressiivisia kissoja kohtaan. Yksi työntekijä oli hyvin töykeä, kun emme tilanneet heti mitään ruokaa ja vei menut pois. Tila, mikä meille oli varattu oli keskeneräisen oloinen, epäviihtyisä. Tilassa oli kuuma. Kissat vaikutti stressaantuneilta, kun lapset jahtasivat niitä. Ohjeisiin voisi lisätä että jos kissan luona on jo joku, siihen ei saa mennä. Lapset oli opiskellut kaikkien kissojen nimet ja luonteet ulkoa, olisi ollut kiva jos työntekijät olisivat huomioineet enemmän asiakkaita.

Easy to spend a relaxed couple of hours in the cafe for/with any animal lover. We didn't try the food, but the cocoa with marshmallows was a big winner with my daughter. Lovely cats and bunnies. Relaxed and patient staff who understand kids and animals will be forever in their way!

Oikein hyvä ja kaikinpuolin positiivinen kokemus ja aion vierailla uudestaan.

Pöytävärauksesta huolimatta jouduin tyytymään pöytään, joka oli sisääntulotilassa, missä tulijat ja lähtijät aiheuttivat hälyä. Lapsista ihana paikka kaikesta huolimatta eläinten ansiosta.

Kiva paikka, ystävällinen palvelu, ihanat kissat! Lapset tykkäsivät kovasti kahvilasta ☺️

ihastuttava paikka. Kissat ja puput liikkuvat vapaasti. Käyntimme aikana kissat makoilivat enimmäkseen ikkunan vieressä välillä paikkaa vaihtaen.

Miellyttävä rauhallinen ilmapiiri. Sai rapsutella kisuja ja Nasu valtasi meidän tuolinkin😂❤️ Tullaan varmasti vielä uudestaan❤️

Very nice we was be very much happy thank you so much

Very amazing cats. Everyone was calm and well accustomed with guests.

Paras kahvila Helsingissä. Kissat suloisia, tarjoilut maukkaita ja henkilökunta ystävällistä ja lisäksi kaikkia yhdistää rakkaus eläimiin ja eritoten kissoihin. Oli mukava jutella nuorten ja lasten kanssa kissoista.

Kissat olivat ihania ja ruoka, leivonnaiset ja kahvi herkullisia. Erityinen kiitos hyvästä gluteenittomasta valikoimasta.

Ihana paikka, kiitos! Hyvää palvelua ja ruokaa, kissat ovat söpöjä.

Kävimme perheeni kanssa kissakahvilassa, koska rakastamme kissoja ja halusimme viettää mukavaa aikaa niiden kanssa. Lapsemme rakastavat kissoja ja olimme iloisia mahdollisuudesta juoda kahvia ja leikkiä samalla kissojen seurassa. Valitettavasti kokemuksemme ei ollut hyvä. Ensimmäinen asia, jonka huomasimme, oli että paikka oli hyvin pimeä ja huonosti ilmastoitu, mikä teki tunnelmasta epämiellyttävän. Emme tunteneet oloamme mukavaksi. Lisäksi henkilökunnan asenne sai meidät tuntemaan olomme ei-toivotuiksi. Yksi työntekijöistä huomautteli jatkuvasti: “älä koske kissoihin”, “älä tee tätä”, “älä tee tuota” — vaikka käyttäydyimme rauhallisesti ja kunnioittavasti. Kun otimme kuvia tyttäreni kanssa, hän sanoi meille epäkunnioittavalla tavalla, että emme saa koskea kissaa. Tapa, jolla hän puhui meille, ei ollut asiakasystävällinen ja tuntui epäkunnioittavalta. Ymmärrämme hyvin, että kissoilla on säännöt ja niitä tulee kunnioittaa – mutta toistuva ja tiukka sävy teki meistä epämukavia ja ahdistuneita. Halusin itse lähteä pois paikalta mahdollisimman nopeasti, mutta jäin lasten vuoksi, koska he halusivat kovasti jäädä kissojen luo. Pysyimme paikalla ainoastaan siksi, että he saivat viettää aikansa loppuun asti – vaikka se oli minulle epämiellyttävää. Harmi, koska idea paikasta on hieno, mutta toteutus ja asiakaspalvelu eivät vastanneet odotuksia.

Kissoille oli mukavasti tehty piilo- ja kiipeilypaikkoja. Tunnelmallinen kahvila, ruoka oli makoisaa. Harmitti hiukan lapset, jotka eivät antaneet nukkuvien kissojen olla rauhassa.

Good: the experience was good, friendly cats and one of the bunnies was so calm. The wraps were good, however the chocolate cake was dry. Could be better: I did the reservation one week ago requesting a stay at the window, and we were surprised by “oops I did not see your note” and got a table in the back. One surprise was that you pay 5€ per person for entrance, which I might missed. Improvement suggestion: make dedicated days for adults.

Ihana tunnelma, hyvä asiakaspalvelu, maukas ruoka ja suloiset kissat ympärillä<3

Ruoat oli jälleen kerran maukkaita ja tarjoilu oli kerrassaan loistavaa

Mahtava kahvila. Henkilökunnalla oli kiirettä, muttei se häirinnyt, vaikka palvelua joutui odottelemaan.

Ihana pieni kahvila jossa paljon kissoja ja kaneja ihasteltavina. Nyt oli vähän ruuhkaa, joten jouduimme kysymään jälkiruokien perään, jotka olivat unohtuneet. Lapset olivat haltioissaan!

Everything was lovely! We had an amazing time there :) the selection of tea was perfect

Vierailu oli erittäin miellyttävä, ja aiomme toistaa sen Lasten kanssa 🤗🐈