Ravintola Más / Hamburger Börs Turku

1h45min pääruoan odotusta. Kyseltiin perään, luvattiin että kohta tulee. No ei tullut. Näin pyhien aikaan liian vähän henkilökuntaa.

Olin todella pettynyt joululounaaseen. Odotin, että Buffet tarjoilu olisi ollut samanlainen kuin viimeksi varasin hotellista huoneet joulun ajaksi. Ruokailu paikassa ei ollut joulukoristeita, joulumusiikkia. Ihmettelin useaan kertaan minkä takia joulu ateriasta (laatikoista) oli jätetty pois suurin osa kermasta, voista, mausteista sekä sokerista. Joulu on kuitenkin vain kerran vuodessa. Hamburger Kingistäkin saa valitettavasti paremman makuisen aterian kuin tämän vuotinen (2023) jouluateria Börsissä. (Ps. lanttu ja porkkana laatikotkin olivat lähes kylmiä tarjoilu hetkellä.) Tarjoilu buffetissa oli myös hyvin suppea. Oletan, että kyseiset muutokset oli tehty vain ja ainoastaan säästösyistä, mutta tulevaisuutta ajatellen olisi parempi lopettaa koko joululounas tarjoilu (todennäköisesti myös uudenvuoden lounaskin ) ja keskittyä tästä lähin ainoastaan hotellin aamiaisiin sekä a la Carte listoihin. Päädyin lopulta seuraavaan lopputulokseen. En enää tilaa tulevia jouluaterioita Hamburger Börssistä vaan siirryn toisen ravintolan asiakkaaksi.

Palvelua ei juuri ollut vaikka ravintola puolityhjä. Alkujuomat kysyttiin ja tuotiin, tämän jälkeen homma toimi täysin itsepalveluperiaatteella. Ruokajuomista ei kyselty ja laskua lähdin maksamaan tiskille kun ketään ei näyttänyt tämäkään kiinnostavan.

Joululuonas täytti odotukset. Hyvä ruoka ja palvelu. Mieleen jäi tarjoilija Jenny, kohtelias ja huomaavainen.

Oli hyvää ruokaa! Palvelu oli hyvää! Gluteenittomassa jälkiruoassa olisi ollut hyvä olla enemmän valikoimaa.

Kiitos mahdollisuudesta antaa palautetta. Joululounas oli kaukana jouluisesta. "Tunnelmainen" Mas ravintola ei todellakaan ollut jouluinen. Salissa ei mitään koristeita, taustamusiikkikaan ei ollut jouluista. Pöytiä ei ollut katettu, pöydällä oli paperiservetti, joka sekään ei ollut jouluinen. Linjastot olivat katettu aamiasnurkkaan, josta ei oltu poistettu edes aamiaisvatien kylttejä. Puhumattakaan tyhjistä puurolämpöhauteista ja ja muropurkeista. Joulusta oli menty yli siitä mistä aita oli matalin.

oli hyvä kokemus, ruoka oli hyvää. ainut miinus oli ruuan tulon kesto.

Uusi tuttavuus missö palvelu oli ystävällistä ja ruoka hyvää. Tulen varmasti toistekin.

Yksi tarjoilija liikkui paljon ja reippaasti pöydästä toiseen kun muut tarjoilijat näyttivät hieman "tehottomilta", sen takia meilläkin kesti pitkään palvelun saamisessa, kun saimme listat, meni noin puoli tuntia ennen kuin tämä yksi ahkera tarjoilija tuli kysymään tilausta ja pahoitteli samalla kohteliaasti viivästystä. Sen jälkeen meni taas pitkään, noin 15min ennen kuin saimme tilaamamme juomat. Ruoka oli kyllä erinomaista, mutta tarjoilijoiden reippauteen voisi kiinnittää huomiota varsinkin jos ruoka maksaa sen verran mitä maksaa tällä hetkellä.

Ruoka ja ravintolan ulkonäkö olivat loistavat. Valitettavasti palvelun laatu ei vastannut odotuksia. Istuimme sivummalla ja meiltä ei käyty hakemassa likaisia astioita pois. Tarjoilijat eivät osoittaneet oma-aloitteisuutta kertoakseen ruuan yhteyteen suunnitelluista juomista ja kun halusin ostaa lasillisen viiniä ruuan yhteyteen, en meinannut saada palvelua, kun sitä lopulta sain, se oli tylyä. Tarjoilija ei missään vaiheessa esitellyt viinivaihtoehtoja. Myöhemmin sama tarjoilija puhui negatiivisesti asiakkaista niin, että asiakkaana itse sen selkeästi kuulin. Börsillä on aiemmin mielestäni ollut hyvä maine ja odotin palvelulta paljon ennemmän. Käynnistä jäi negatiivinen fiilis palvelun takia, vaikka ruoka olikin hyvää.

Hyvää ruokaa ja mukavan leppoisa tunnelma! Lisänä vielä ystävällinen palvelu!

Tulkinta alkuruoasta jäi hieman harmittamaan. Ymmärsin ravintolan listoilta, että yhden ihmisen alkuruoka muodostuu kahdesta tapaksesta mutta tarjoilijan mukaan vain yhdestä tapaksesta. Ruoka oli muuten herkullista ja extra leivät alkuun todella maukkaita. Vaimoni huomioitiin alkuleivissä mainiosti. Tarjoilija kuuli tilauksen yhteydessä, että vaimoni ei pidä valkosipulista. Siispä hänelle tuotiin erikseen leivät ilman valkosipulia.

Olimme aikuisten lasteni ja siskoni kanssa viettämässä iltaa - kaikki nauttivat ruuasta, ilmapiiristä ja erinomaisesta palvelusta. Tulemme varmasti toistekin. Hyvää Joulua!

ravintola keskellä kaupunkia, helppo löytää ja saapua, maistuvia tapaksia, ok

Kiitos erittäin iloiselle ja lämpimälle tarjoilulle. Ruoka oli todella hyvää.

Tarjoilija oli mukava ja ammattitaitoinen. Alkuruoka oli pettymys. Katkarapu liemessä mutta paksut raa´at valkosipilinkynnet olivat ihmetys. Ne olisi pitänyt olla ohuempia tms... Kahdesta annoksesta muuttuui olennainen juusto, tilalla perunaa... Leivitetyn possuun kanssa oli liian iso maustevoi...ei muuta mutta on mielestäni raaka-aineen haaskausta.

Ruoka erittäin hyvää ja monipuolinen valikoima. Henkilökunta todella mukavan tuntuista. 👍

Todella hidas palvelu, ruokia joutui odottelemaan todella kauan. Ruoissa ei sinänsä mitään vikaa, mutta ihan ei tullut sitä mitä tilattiin. Asiasta kun mainitsi, tuotiin kyllä annos sellaisena miten oli tilattu. Annokset melko kalliita ja annokset pieniä. Kaikissa ruoissa chiliä tai muuta melko väkevää maustetta, joten tulisen ruoan ystäville ennemmin. Jäätelöpallon kanssa ei saanut kermavaahtoa pyynnöstä huolimatta. Tuli testattua, ei jatkoon.

Yllättävän hyvää oli - siipalla burgeri ja itse menin tapaksilla.

Meitä oli 6h, kaikki olivat tyytyväisiä henkilökunnan toimintaan & huolenpitoon! Sekä juomiin, pääruokiin & jälkiruokiin!

Loistava miestarjoilija. Hyvä palvelu heti alusta asti. Tapakset maistuivat ja risotto erinomaista. Oli kivaa, kun ei ollut kiirettä 😊

Vierailu onnistui oikein mainiosti! Erittäin hyvä palvelu ja ruoka oli hyvää!

Kiva ja ystävällinen palvelu ja ravintola oli rauhallinen, pystyi juttelemaan

Meillä oli pöytävaraus klo 18:00. Ravintolassa ei ollut lauantai-iltaan nähden paljon asiakkaita. Pöytämme sijaitsi keskellä ravintolasalia ja ympärillä oli tyhjiä pöytiä. Henkilökuntaa kulki pöytämme ohi useitakin. Aloimme jo tuskastuneina katselemaan ympärillemme kun myöhemmin saapuneet pöytäkunnat saivat ruokalistat ja juomat. Viimein silmien pyörittämisen jälkeen klo 18:20 saimme ruokalistan, teimme tilauksen ja Esitimme toivomuksen että loppu menisi vähän nopeammin. Saimme pöytään vesipullon. Viinipullo tuotiin 18:45, alkupalat klo 19:00. Kerroimme, että meillä on kiire

Mukava käynti. Pöytävaraus oli ja saimme hyvän pöydän. Ystävällistä henkilökuntaa.

Todella nopea ja hyvä palvelu ja ruoka oli täydellistä joskin aavistuksen pieni ruoka annos mutta se ei haitannut kun kokemus ja henkilökunta oli aivan täydellistä . Jatkakaa samaa rataa

Too expensive for the value. Mainly the kids menu. But good venue and service.

Maukasta ruokaa. Viihtyisä paikka ja hyvä tarjoilu/reipas, iloinen tarjoilija, hänelle suuri kiitos😊

Ruoka alusta loppuun Hyvää ja palvelu erinomaista. Suosittelen tapaksia 🙂

Saimme harjoittelijan ylä baarista tai näin ainakin meille näin hänet esiteltiin.Olavi nimeltään.Olavi suoriutui ihan ok mutta häntä ohjanneet niin ei.Olavi joutui laskun korjaamaan kolme kertaa ja siinä meni meillä odottamiseen yli tunti.Vihjasimme kohtelijaasti että olsiko anteeksi ele jotain esim glögillä tai jotain mutta kukaan ei ottanut sitä kuuleviin korviinkaan aikä missään vaiheessa kukaan pahoitellut odottamisesta.Minulla oli vielä silloin 3.11 syntymäpäivä ja varta vasten olin varannut pöydän juuri tuosta kyseisestä ravintolasta.Todella ikävä juttu kyllä.

Ruoka oli erinomaista. Palvelu oli erittäin hyvää ja kaikki sujui vaivattomasti ja nopeasti.

Kokit epäonnistuivat, jälleen kerran. Olisiko jo syytä vaihtaa kokkeja? Ehkä tullaan uudestaan…vain oluelle.

Todella hyvä ruoka. Henkilökunta oli osaava ja avulias. Suosittelen lämpimästi

Listalla saisi olla naudan sisäfilepihvi/pippuripihvi. Otin naudan ulkofilepihvin ja siinä oli sitkeitä osia eikä ollut mukava syödä. Kaikki muu ravintolassa on ihan kohdillaan. Tosin aamiaisella ruoan hakupisteet ovat kaikki kovin sumpussa. Lämmintä ruokaa ja jälkiruokia hakevat risteilevät samassa kapeassa rännissä.

Nice, polite personnell, cozy interior and atmosphere in the restaurant and very delicious food.

Mukava ilta hyvän ruuan ja viinien parissa. Ystävällinen, osaava palvelu.

Nopeaa ja ystävällistä palvelua sekä supermaukkaat tapakset! suurkiitos! Tulemme uudelleen varmasti

Erinomaista ruokaa. Todella asiansa osaava ja ystävällinen tarjoilija. Tulemme varmasti uudestaan, kun tulemme seuraavan kerran Turkuun.

Ruoka 9/10, palvelu 7/10, naistarjoilija tuntui harjoittelijalta. Juomia olisi voinut kysyä heti alussa.

Tunnelma täydellinen, palvelu hyvää vaikka loppua kohden hieman tarjoilijat meidät unohtivatkin. Todella iso miinus oli ruoka ja sen mauttomuus.

Hyvä ja nopea asiakaspalvelu . Ruoka hyvää ja maistuvaa. Tunnelma rauhallinen .

Loistava palvelu ja erittäin maistuva ruoka. Tapakset olivat maukkaita ja hyvän kokoisia. Pääruoat olivat loistavia

Trevlig,vänlig och exakt betjäning också delvis på svenska. Önskemål uppfyldes!

Palvelu toimi hyvin. Hyviä tapasvalikoima. Tuttu paikka jo Simonkentältä. Ok

Oli oikein hyvä kokemus. Ruoka ja palvelu oli kaikin puolin hyvää.

Miellyttävä ja rauhallinen ympäristö, ystävällinen ja palvelualtis henkilökunta, ruoka hyvää, etenkin tapakset!

Tapakset ei ole helppo laji. Pöydän siivous lajien välillä ei toiminut ja vähän vaisu kuva jäi muutenkin tarjoilun aktiivisuudesta.

Erinomainen palvelu, erinomaiset tapakset. Miljöö mukava mutta voisi olla hieman enemmän väliseiniä tms.

Kaiken kaikkiaan positiivinen kokemus. Viihtyisä paikka ja hintataso sopiva ja ruoka oli sellaista kuin pitikin. Tosin annoskoko olisi voinut olla jonkin verran suurempi.

Perusruokaa - ei suuria makuelämyksiä, mutta nälkä lähti. Odotin enemmän.