Asiakaspalvelu täys nolla otettiin 3 ruokalajin menu ja ruuat tuli tunnin välein. Pahinta kuitenkin oli ettei kertaakaan pahoteltu eikä kysytty onko hyvää tai mitään sellaista. Olisi ollut ihan sama ilman tarjoilijoita ehkä jopa parempi

Everything went smoothly, food was good with reasonable price and service and atmosphere matched these!

Das Essen und Trinken waren gut. Als wir mit dem Essen fertig waren, wurden wir leider völlig ignoriert. Eigentlich wollten wir noch ein Bier und Dessert bestellen, nachdem wir aber schon über eine halbe Stunde gewartet haben, dass eine Bedienung zu uns kommt, um abzurufen und ggf. neue Bestellungen aufzunehmen, haben wir am Eingang um die Rechnung gebeten. Dementsprechend war der Service leider gar nicht gut.

Pihvi oli ylikypsä, paahdetut juurekset olivat lähes kokonaan pelkkää porkkanaa ja viinikastike oli epämiellyttävän makeaa. Ruoka oli pettymys.

everything was perfect and we have spent a nice evening there!

Pääruoka oikein kiva. Jälkkärilistalta ei löytynyt lapselle mieluista. Ystävällinen, joskin vähän hidas palvelu.

Ruoka oli herkullista ja terveellistä. Palvelu oli asiantuntevaa ja ystävällistä. Ravintolan sisustus on virkistävää.

Siamo stati benissimo, ristorante un po’ turistico ma si respira una bella atmosfera vichinga. Il personsle è gentilissimo e disponibile. Consigliato!!!

We had a nice visit and the food was great. I would recommend to any friends visiting Helsinki.

Saimme lahjaksi lahjakortin ravintolaan. Ruoka oli todella keskinkertaista, lounastasoa. Paikka on halvasti sisustettu, aivan kuin lapsi olisi tehnyt kaikki rekvisiitat. Palvelu oli heikkoa, meitä palveli 4 eri tarjoilijaa ristiin rastiin. Pakettiin kuuluva kahvi ja tee jäi saamatta kokonaan. Tätä ei pahoiteltu, eikä saatu mitään hyvitystä. Ihmettelen miten tällainen ravintola on Helsingin keskustassa tällaisella sijainnilla. Paikan tasoa saisi jopa pienellä vaivalla nostettua.

Oikein hyvä ruoka ja palvelu 😊 Käyn toisenkin kerran vielä .

Oikein hyvä ruoka ja palvelu. Ehkä vähän liian usein kysyttiin mielekkyyttä.

Viihtyisä ravintola, palvelu hyvää ja ruoka erinomaisen maukasta. Sijainti myös hyvä keskeisellä paikalla.

Ruoka oli todella hyvää, mutta vähän jäi harmittamaan tarjoilijan töykeä käytös. Yritimme tilata lisää juomista, ja tarjoilija tiuskaisi ettei ehdi ottaamaan tilausta koska oli kiireinen. Tuli kuitenkin myöhemmin ottamassa tilauksen. Jäi ikävä olo tarjoilijan asenteesta. Kyseinen tarjoilija kuitenkin korjasi tilanteen olemalla loppua kohden ystävällinen, ja kertoi että salissa kova kiire. Ymmärrämme kiireen, mutta ei sitä tarvitse asiakkaisiin purkaa.

The service started a little slow but picked up, the food was incredibly delicious and everything was amazing. I would highly recommend coming here!

Hyvä palvelu. Nopea tilauksen otto iso plussa. Ruoka oli hyvää.

Palvelu hyvää, mutta harmillisesti alkupalan saksanhirvi ja pääruokien nauta ja kana oli todella kuivia.

Waitress did not stop by my table or check up on me at all. Not when my plate was empty and I wanted to order dessert or when that was empty, wanting the check. Nothing, not even a walk by or glance.

Suolaa enemmän lihoihin. Pitkään odoteliin kun tultiin etuajassa. Pöytiä olis ollut vapaana, vaan ei niitä täytetty

Ruoka erinomaista. Henkilökunnasta osa ei puhu suomea, joten eivät tienneet mitä annosta toivat pöytään. Kiva sisustus

Loistavan ruoan lisäksi ihana tarjoilija joka osasi lukea meidät asiakkaana kenen kanssa voi myös jutella ja heittää läppää, se puuttuu meidän kulttuurissa, kiitos Saaga Nokkela❤️

Nettisivuilla oli aivan eri ruokia kun paikanpäällä menussa, tämä ihmetytti kovasti.

Palvelu toimi ensin hyvin ja ruoka oli maittavaa ( rakkauspaketti) mutta kun tarjoilija pääsi töistä meidät unohdettiin täysin eikä kukaan tullut aikoihin käymään meidän luona. Odotettiin tarjoilijaa saadaksemme laskun kunnes joku huomaa että olemme siellä. Pahoitteli tapahtumaa - meistä ei omlut infottu ja kukaan ei muistanut meitä.

Erinomainen ruoka ja palvelu. Hyvä tunnelma ja kiva paikka. Suosittelen

Poikaystävän kanssa ensimmäistä kertaa ulkona syömässä. Haraldin ja Helgan rakkaus paketti oli niin hyvä, että sai miehen nyyhkimään. Harald on meidän vakiopaikkamme lähes tilaisuuteen kuin tilaisuuteen, palvelu

Maukasta ruokaa ja hyvä palvelu. Varauksen muuttaminen isommalle porukalle onnistui mutkitta. Suosittelen 👍

Ruoat olivat loistavia paitsi karitsa-annos, joka oli sitkeä. Palvelu hyvää.

Loistava palvelu ja uskonattoman herkullinen ateriakokonaisuus. Suosittelen, et todellakaan pety😁

Hirviburgerin hirvipihvi oli kuin kuivaa pahvia. Mauton, kova ja sitkeä. Nieriä oli suolaton ja mauton, muhennos oli myös pettymys. Muut ruuat ok. On syöty ennenkin toisella paikkakunnalla Haraldissa ja sen perusteella tultiin synttäreitä 8 hengen voimin juhlistamaan. Ruoka oli pettymys. Jos mielummin olisi syönyt mäkkärin burgeria, niin se kertoo ruuan tasosta. Tunti meni ruuissa eikä ruuhkaa ollut ja sitten vielä ruoka huonoa. Harmistus jäi koko porukalle.

Ruoka oli hyvää, mutta sen tulo kesti kauan. Palvelu oli ystävällistä.

Ruoka erittäin hyvää, miljöö ei niinkään. Ystävällinen palvelu. Hinnat Ok.

Great service and food. We will do here again for sure

Palvelu oli ystävällistä. Tarjolla erilaisia makuja, kaikenkaikkiaan vähän erilainen elämys.

Ruoka ei täysin vastannut toiveita, mediumina tilattu liha oli well done, se suostuttiin uusimaan, mutta sekään ei ollut medium - hyvityksenä 20%'n alennus annoksesta, joka alennus kuitenkin 'katosi' lopullisesta laskusta kun maksuun tarjottiin 'oravannahkoja' ja sen uudelleenlaskennassa tuo reilu 7,5€ katosi - huomattu vasta kotona !

The atmosphere good, good food and excellent service. 10 points

Oli yhtä mukavaa kuin ennenkin. Meidän erikoistarve oli huomioitu erittäin hyvin.

Kiitos oli mukava ilta ruoka oli todella hyvää ja palvelu

Erinomaisen ystävällinen, huumorintajuinen ja sujuva palvelu. Miellyttävä miljöö ja erinomaisen maistuva ateria. Hintataso vs. maistuvuus ensiluokkainen ja annoskoko sopiva. Jälkiruokaosasto voisi olla ehkö monipuolisempi 🙄. Itse pitäisin eniten kahvi- leivos-kakkulinjasta. Ihan EXTRAkiitokset gluteenittomasta valikoimasta, sekä alkoholittomista juomavaihtoehdoista. Ehdottomasti tulen toistekin 👍

Hyvä maukas ruoka ja paras / ihanin henkilökunta ikinä missään...

Vaikka ruoka oli PÄÄLLÄ, tarjoilijoiden palvelu oli erittäin surkeaa. Jouduimme odottamaan liian kauan ruokia, eikä heiltä saatu tarpeeksi huomiota. Emme siis antaneet tippiä.

Vaikka ruoka oli PÄÄLLÄ, tarjoilijoiden palvelu oli erittäin surkeaa. Jouduimme odottamaan liian kauan ruokia, eikä heiltä saatu tarpeeksi huomiota. Emme siis antaneet tippiä.

Vaikka ruoka oli PÄÄLLÄ, tarjoilijoiden palvelu oli erittäin surkeaa. Jouduimme odottamaan liian kauan ruokia, eikä heiltä saatu tarpeeksi huomiota. Emme siis antaneet tippiä.

Palvelu oli mukava ja ruoka herkullista. Kaikki oli oikeastaan täydellistä. Vierailen uudestaan!

Super repas dans un cadre incroyable merci pour tout !

Hyvä ruoka ja loistava palvelu❤️ Kiitos, tulemme varmasti uudelleen pian.

Ruoka oli hyvää, mutta tarjoilu ala-arvoista. Ravintola melkein tyhjä mutta tarjoilija unohti meidät liki tunniksi. Mm 30min odottelimme, että tuleeko joku hakemaan jälkiruotilauksemme. Tarjoilijat käyttivät aikansa keskenään juoruiluun.

Söimme mieheni kanssa Haraldin Rakkauspaketin, johon teimme pöytä varauksen syntymäpäivien kunniaksi. Olemme käyneet aikaisemminkin, ja tällä kertaa palvelu ei ihan yltänyt sinne mitä aikaisemmin olemme saaneet. Naudan petit tender tilattiin mediumina, molemmilla toinen paloista oli medium- rare. Jälkiruokaa syödessä huomasimme, että kahvi/tee puuttui. Tarjoilija tätä pahoitteli, talossa oli ruuhkaa ja vain kaksi tarjoilijaa. Myös vaihtuva tarjoilija vaikutti hieman tunnelmaan, kun luonamme kävi illan mittaan kolme eri tarjoilijaa. Viereisessä pöydässä perhe riiteli, mitä kesti tovin henkilökunnan tähän puuttumatta. Onneksi tilanne rauhoittui. Ruoka oli kuitenkin hyvää ja täyttävää, ja tulemme kyllä jatkossakin. Huonoja päiviä sattuu kaikille ☺️

Palvelu ja ruoka olivat oikein hyviä. Ei mitään valittamista .

Meitä palveli aivan ihana ystävällinen tarjoilija. Ruoka oli herkullista 😋

Ruoka oli hyvää, mutta asiakaspalvelusta parantamisen varaa joka oli hyvin hätäistä eikä mitenkään läsnäolevaa. Esim. juoman olisi voinut kaataa kuppiin kun kerran kupitkin tuotiin pöytään.

Ruoka oli keskinkertaista ja tarjoilijan kiire näkyi vaikka asiakkaita ei juurikaan ollut. Tarjoilijan ammattitaito myös kyseenalaista kun alkudrinkin viskiä ei ollut ja mitään vastaavaa drinkkiä ei tarjottu tilalle. Minkä takia asiakkaan täytyy tietää että oma henkilökunta on pois ja ekstraajat tilalla. Naudan liha oli todella sitkeää ja enemmän läskiä kuin lihaa. Sienikeiton pintaan oli ehtinyt jo ennen tarjoilua tulla pinta ja saimme ruuan minutissa tilauksesta, kenelle lie tehty. Uunijuurekset selvästi kahdesta eri satsista kun osa napakkaa ja osa ihan pehmeää mössöä. Viini aivan liian lämmintä. Aikaisempaan kokemukseen verrattuna palvelun taso ja ruuan laatu heikentynyt huomattavasti. 1/5 En suosittele.

Ruoka ja palvelu olivat erinomaisia! Terveisiä myös kokille t. Jojo