Juomia sai odottaa melko kauan ja myös ruoan tulo kesti.

Palvelu oli melko hidasta, eikä niin asiakaslähtöistä. Oli myös hieman erikoista, että palvelua saimme vain englanniksi. Odotusaika ei ollut kohtuuttoman pitkä, mutta tarjoilijasta paistoi kiire läpi ja kontakti hänen kanssaan jäi vähäiseksi. Kiireestä huolimatta asiakkaan kohtaaminen kiireettä olisi tärkeää.

Ruoka oli hyvää. Juomat ja alkupala olisi voinut tulla nopeammin. Toisaalta pääruoka tuli nopeammin, mitä tullessa kerrottiin.

Todella hyvä fajitas combo kamalla ja halloumilla. Nyt oli paprikaa parilalla tarpeeksi suhteessa sipuliin

Ruoka oli erinomaista ja palvelu myös hyvää. Tulemme uudelleen joskus.

Syön aina fahitas combiton. On vaan niiin täydellinen annos! Super.

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Ruoka hyvää. Loosit toivat kivasti yksityisyyttä

Ruoka oli maukasta sekä hyvää ja palvelu ystävällistä, hyvä kokonaisuus.

Excellent food and service, a bit long waiting time for the food to come.

Hieman hälyisää... mutta muuten oli hyvä kokemus ja ruoka oli hyvää.

Ruuan saaminen pöytään kesti kauan vaikka ravintola ei ollut täysi.

Hyvä ja ystävällinen palvelu. Oli ilo asioida ja varmasti tulemme uudelleen.

Ruoan saaminen kesti 1 h 40 minuuttia. Ilmeisesti unohtivat tilauksemme. Korvauksena saatu 10 prosentin alennus oli aika vähän kun kyse kuitenkin oli 70 vuotissynttäreistä.

Kiireiseen aikaan kaksi tarjoilijaa töissä. Tarjoilija unohti tilauksemme kaksi kertaa ja jouduimme nousemaan pöydästä kyselemään unohdettujen tilausten perään.

it was really busy day but our waiter was so nice and we didn't need to wait long for anything <3

Olin varakseen kysellyt, et olisiko heillä ehdottaa jotain yllätystä, kun olimme juhlistamassa vaimoni synttäreitä, mutta tähän ei reagoitu mitenkään. Itse ravintolassa aluksi palvelu oli nopeaa, mutta ruuat saatuamme henkilökunta unohti meidät. Lisätilauksia piti käydä tiskiltä kysymässä. Samoin kävi laskun kanssa eli se piti käydä tiskillä maksamassa. Paikalla oli kolme tarjoilijaa, joilla oli kyllä hyvin aikaa keskinäiseen rupatteluun, mutta palvelu ei oikein pelannut lopussa lainkaan.

Palvelu toimi hienosti, ruoka oli hyvää ja varauksemme säätö toimi hienosti. Kiitos.

Pitkä odotus. Ruoka oli hyvää, mutta ei vedä vertoja Lippulaivan Pancho Villaan.

Hyvä palvelu ja ystävälliset tarjoilijat. Loistava ruoka.Mukava ilmapiiri.Suosittelen ruokapaikkaa kaikille!

Mahtavaa ruokaa, ja kivannäkönen paikka! Ehdottomasti tullaan takaisin toisenkin kerran😊

Ruoka oli todella hyvää, asiointi sujuvaa. WC-tilat puuttuvat tästä ravintolasta.

Ruoka oli hyvää👍ja palvelu pelasi hyvin👍hinta laatu suhde kohdillaan 👍

-Lamppu osoitti suoraan silmiin syödessä - Ruuan saamisessa meni n. 30 min, tästä ei mitään ennakkovaroitusta - laskun saamiseen meni n. 45 min, ja senkin sai ainoastaan erikseen pyydettäessä, vaikka tarjoilija meni jatkuvasti meidän ohitsemme (tämä olisi ollut ymmärrettävää, jos ravintola olisi ollut kovin kiireinen, mutta juuri sillä hetkellä oli melko rauhallista) - Pyysin saada loput ruuasta mukaan ja tarjoilija toi pakkaukset minulle itse laitettavaksi. Tämä on ensimmäinen kerta, kun olen joutunut ravintolassa itse pakkaamaan ruokani sen sijaan, että tarjoilija olisi sen tehnyt.

Fredikanterassi 1 oli liian yleinen osoite ja aiheutti harhailua ja myöhästymistä 3 krs:ssa. MAINITKAA OSOITTEESSA KERROS 2 !

Tarjoilijat eivät puhu suomea, eivät kertoneet että tarjoushampurilaiseen kuuluvat vain tavalliset ranskalaiset kun tyrkyttivät muita vaihtoehtoja. Tarjouksia ei myöskään lukenut missään muualla kun sisääntulossa olevassa ständissä. Yksi seurueesta tilasi erikoishampurilaisen, jossa piti olla kuorrutettu kana, tuli tavallinen ja tarjoilija väitti, että voi valita sen tai paneroidun, ei kuitenkaan kysynyt mitään tilausta otettaessa. Myöskään menussa ei lukenut mitään tavallisesesta kanasta. Kaiken kaikkiaan ei hyvä kokemus!

Ruoka erinomaista ja erikoistoiveet otettiin huomioon. Miinuksena oli kuitenkin että tilaukset jouduttiin tekemään Engalnniksi koska tarjoillija ei ymmärtänyt suomea suomessa, tämä aiheutti sekaanuksia tilauksissa. Ja tämän vuoksi osa tilauksista oli vajaita.

Kiva paikka ja hyvää ruokaa. Mainio henkilökunta Kaunista Siistiä Halpa

Ruoka oli ok mutta palvelu hidasta ja keskinkertaista. Lauantai tietenkin niin voi vaikuttaa

Varauksen toiveita ei huomioitu, mutta silti meillä oli ihan kivaa.

Ruoka ok. Paikkaan on aina jonoa, joten onneksi tehtiin varaus. Jonottamisen helpottamiseksi voisi olla käytössä ”häly”, jonka saisi jonoon tullessa ja sillä kutsuttaisiin, kun on pöytä vapaana.

Mukavan rauhallista oli ,ruuan odotus aika oli kyllä aikamoinen mutta taisi olla isoja tilauksia työn alla, juomankin olisi voinut tuoda myöhemmin ettei olisi lämmennyt

Ruokaa sai odottaa pitkään, vaikka siitä kyllä mainittiin. Asiakasmäärään nähden liian vähän henkilökuntaa. Pitkät asiakasjonot, joihin ei noteerattu jolloin eräs jonottaja jo hermostui ja kävi kysymässä kassalla mikä oikein on tilanne. Lisäksi ei kerrottu että maksaminen tapahtuu kassalle, ei pöydässä. Tyttäreni käynyt useasti mutta sanoi tämän käynnin jälkeen että taisi jäädä viimeiseksi käynniksi.

Me odotumme alkuruokaa 50 min ja sen kun saimme siitä puuttui osa. Alkuruuan jouduimme itse pyytämään. Pääruoka tuli puolentoista tunnin päästä, vaikka luvattu noin 40 min päästä. Ranskalaiset ehtivät jäähtyä lehtipihviä odotellessa. Hupu maksoi 146€ viideltä ihmiseltä. Jäi erittäin huono fiilis.

ruoka oli hyvää mutta lehtipihvini oli todella pieni hintaan nähden, jouduin tilaamaan lisää ruoka jotta nälkä meni ohi, ehkä täytyy seuraavaksi ettiä uusi ravintola Helsinki reissuille:/ Pancho on kummankin lemppari mutta ruuan hinta on liian korkea näin pienelle annokselle, äitini hampurilaisateria oli sopiva. plussaa että oli myös suomalainen tarjoilija enkun puhujan rinnalla.

Sujuva käynti lounaalla, kätevää oli kun pöytä oli valmiiksi varattu. Palvelu oli ystävällistä ja ruoka maukasta! Ainoa miinus niukasta salaattipöydästä, mutta sekään ei haitannut kun annokset olivat reiluja

Erinomainen, paljon kasviksia sisältänyt ruoka ja ystävällinen palvelu. Hyvä sijainti.

ihan jees, pihvi oli aika pieni hintaan nähden, tulen kyllä uudelleen.

kiva Pancho Villa mutta aika pieni paikka kysyntään nähden. ruoka on hyvää.

englannin kielinen tarjoilija ei ollut kiva juttu näin suomalaiselle, onneks samaan aikaan oli toinen suomalainen tarjoilija jolle sain tilauksen tehdyksi

Valitettavasti ruoka oli mitäänsanomaton. Mikä oli hassu juttu, koska viimeksi täysin sama annos minkä tilasin, oli paras juustoburgeri mitä olen koskaan syönyt. Edelleen gluteeniton sämpylä on todella hyvä ja Remu majoneesi parhautta, mutta jotain tästä puuttui. Esim. Punasipulipikkelssi oli aika mauton. Sain syötyä ja nautin sämpylästä ja remusta, mutta elämys se ei enää ollut.

Aivan oistava ravintola, hyvä sijainti, aina pääsee syömään pienellä varoitusajalla ja varsinkin hyvä ruoka.

Täysi tupa porukkaa, henkilökunnalla selvästi kova kiire, mutta saimme silti erinomaista, hymyilevää palvelua.

Todella hidasta palvelua. Ruokalajeja odotettiin aina tunti/laji. Pilasi syntymäpäivä juhlat.

Tunnin odotus vaikka olimme varanneet pöydänkin, Ennen kuin iso seurue tuli pöytävarauksineen, menivät edelle sitten. Olihan se tunti piiitkä, onneksi hieman korvattiin. Silti haittasi vähän juhlaamme ja juomat ehti loppua ennen ruokaa.

Ruoka oli erittäin hyvää. Miinuksena se, että ruokaa odotettiin 1 h 20 min. Kohtelias palvelu vähän kompensoi odottamista.

Team dinner paid by our company. Value for money ok. :-)

Muuten kaikin puolin hyvä kokemus, mutta loossin penkit olivat erittäin epämiellyttävät istua. Miksi penkillä on pehustetta vaan puolet penkin leveydestä? Parempi olisi ollut kokonaan ilman, tai sitten kokonaan pehmustettu. Tuo nykyinen on erittäin huono valinta ravintolan penkiksi.

Meidän ruoka tarjoiltiin ensin naapuri pöytään, siinä pöydässä lapset ehti syödä ranskalaisia. Sitten kun ne huomasi ja korjasi tilanteen niin minun pojan lautaselle oli vähemmän ranskalaisia kuin minulla ja tyttärelläni.

Kaikki toimi hienosti vaikka oli ruuhkaa, ruoka oli hyvää. Suosittelen jos etsit hyvää burger paikkaa.

Varasimme pöydän etukäteen, sillä olimme ulkopaikkakuntalaisia menossa katsomaan musikaalia. Halusimme ennen sitä juhlia hyvän ruoan merkeissä. Meitä varoitettiin pitkästä odotusajasta, mutta mitään arviota ei saatu. Odotimme loppujen lopuksi 1,5 tuntia ennen kuin ruokamme saapui! Jouduimme kerran kysymään ruokien perään, sillä aikaa meillä ei enää paljon ollut musikaalin alkamisen johdosta. Saimme kuitenkin pienen hyvityksen. Asiakaspalvelu oli miellyttävää ja ruoka erinomaista.