Palvelu huono, tilaukset kyllä otettiin samantien, mutta annosten tulon jälkeen hlökuntaa ei näkynyt ja asiakkaat unohdettiin. Alkuruoat tulivat pääruuan kanssa samaan aikaan. Pääruokien kana oli aiemmin paistettua ja tästä syystä kuivaa. Lohiannos ok, mutta kummassakaan ei hinta-laatusuhde kohdannut. Jos annosten hinnat ovat melkein 30 e luokkaa, voisi odottaa laadullisesti parempaa ruokaa.

Hampurilaiset ja bataattiranskalaiset olivat todella hyviä, myös lapset tykkäsivät omista ruoistaan. Kaikki meni oikein mukavasti.

Olimme 5 hengen seurueella, joten mikään suuri porukka ei ollut kyseessä. Jouduimme kuitenkin odottamaan tarjoilijaa niin kauan, että piti käydä kysymässä, onko meidän pöytään tarkoitus edes tarjoilla. Ruokia saimme odottaa, eikä jälkiruoka vastannut listalla kerrottua annosta. Kokemus sai meidät miettimään tarkoin, tulemmeko uudestaan.

Ruoka oli hyvää, mutta odotusajat venyivät melko pitkiksi. Sekä pääruokaa että jälkiruokaa odotimme tunnin.

Muutaman kerran käyneenä täytyy sanoa että keskitasoa. Viimeisin kerta kun kävin syysloma viikolla oli buffa järjestetty niille ketä ei mahtunut ravintolaan ruoka todella pahaa en kehtaisi sellaista tarjota

Hotellin ravintolaksi kiva tunnelma paitsi taustamusiikki, joka oli jotain jenkkigroovea vaikka oltiin "Little Italyssa". Alkupalan vuohenjuustobrushcetassa juustopala oli kooltaan suurempi kuin alla oleva leipä, jota tuskin juuston alta erotti. Pihvi lisukkeineen oli tosi hyvä. Palvelu oli hyvää.

Seitsemästä annoksesta kolme tuli aluksi väärin ja lapset joutuivat odottelemaan pidempään. Ruoka oli maistuvaa. Mutta päällimmäiseksi jäi levoton kokemus. Laskukaan ei mennyt ekalla kerralla nappiin. Harmittaivaisesti kohdallemme osui useampi kömmähdys.

Pääruuaksi syömämme possunpihvi oli kuiva. Ei ravintolatason annos. Jälkiruoka oli hyvä.

Tilauksissa pitsojen täytteiden kanssa sekaannusta, eikä kaikkia lisätäytteitä oltu toiseen pitsaan laitettu vaikka ne muistettiin kyllä laskuttaa. Lasten jälkkärijätskit jouduttiin pyytämään kahdesti. Ruoka oli ok, mutta ei kummoista. Pisteet lapsien leluista joilla sai ajan kulumaan pöydässä istuessa.

Mukava palvelu ja pizzat oikein maistuvia. Lapset huomioitiin hyvin. Hinnat maltilliset.

Viihtyisä tila hyvä tunnelma ja palvelu ja ruoka oli maukasta

Kaikin puolin ok ravintola ja palvelu. Pari kertaa tässä ravintolassa syöneenä annokset eivät kovin täyttäviä.

Positiivinen kokemus. Ruoka oli hyvää ja tarjoilu ystävällistä. Mukava ettei tarvinnut lähteä taksilla keskustaan syömään.

Ihana ruoka, hyvä palvelu ja ruoka nätisti esillä. Muutenkin viihtyisä paikka.

Respan puhelimeen ei vastattu.. oli aina juostava paikalle monen mutkan kautta…Huone pettymys, jouduin vaihtamaan huoneen.. valot eivät toimineet…uudi huone vielä kaksoismbuukattiin, ihmiset tulivat huoneeseen avaimella. Kahvilan puolella kovasti tökki asiat… yms. Ravintola toimi oikein hyvin! Kovasti mennyt alaspäin tämä hotelli! Yt 20 vuotta hotellia käyttänyt…pirjoanneli louhelainen

Mukava vanhempi tarjoilija, ystävällinen palvelu, hyvä ruoka. Kiitos ! Tulen toistekin 😊

Palvelu hyvää ja ystävällistä. Avuliastakin. Ruoka tosi hyvää. Hyvä fiilis.

Syömämme pizzat vaikuttivat lähinnä pakasteilta. Olut sameaa ja oudon makuista.

Tätä ravintoala ajatellessa tulee mieleen, miten monopoli tekee laiskaksi. Tuolla paikalla ei ole paljon kilpailua ja se näkyy. Suurimmat ongelmat on asiakaspalven tympeydessä, yleisessä viestimisessä ja ehkä tärkein: 75 min tilauksesta ruoan saapumiseen. Ravintolapäällikkö antoi lopulta armeliaasti 10% alennuksen kokonaissummasta. Kohta tajuttiin, että alennus ei edes kata henkilökunnan tekemää virhettä jonka perusteella laskuttivat liikaa. Kun tulemme seuraavan kerran Aulangolle, menemme taksilla keskustaan oikeaan ravintolaan tai tilaamme woltilla kotipizzat hotellihuoneeseen.

Jouduimme lykkäämään varaustamme monta kertaa illan aikana junien myöhästymisen vuoksi. Siitä huolimatta kaikki oli hienosti: pöytään pääsimme heti, ruoka tuli nopeasti, palvelu oli hyvää ja sujuvaa. Kiitos!

Tarjoilijat ottivat lapset todella hyvin huomioon ja palvelu oli muutenkin mahtavaa.

Huomioiva asiakaspalvelu. Kiirettä oli, mutta kerrottiin että keittiössä ruuhkaa. Varsin maukas hampurilaisateria 😊

Nykyään ilmeisesti on tapana, että asiakasta ei saateta pöytään. Sen verran kuitenkin toivoisi arvostusta asiakasta kohtaa, että näin toimittaisiin. Ruuista osa oli hyviä, jopa erinomaisia, kuten myskikurpitsakeitto. Tosin tryffeliöljyä en siinä havainnut. Pasta Verdure halloumilla oli aivan mainio. Bruschettan koostumusta kannattaisi vielä miettiä: kylmällä paahtoleivällä kylmä salaatinlehti (what??), kylmiä tomaatteja ja kylmää vuohenjuustoa sekä muutama saksanpähkinä. Eipä juurikaan makuja, ei valkosipulia, hyvää oliiviöljyä, suolaa, basilikaa ja ehkä jotain makeutta pariksi vuohenjuustolle. AH, tarkistin menusta, piti olla KARAMELLISOITUJA saksanpähkinöitä, no eipä ollut sinne päinkään! Tarjoilija ei kysynyt, maistuiko. joten en päässyt antamaan palautetta heti suoraan ravintolalle.

Lohi oli todella hyvää. Toivoisin kuitenkin että tarjolla olisi keitettyjä perunoita, perunamuusia(sitäkin saa todella hyvää myös pakastimesta, esim Apetit) tai edes riisiä. Viikossa ranskalaiset perunat ja rosmariiniperunat tympivät. Todella hyvän ravintolan tunnistaa siitä, etteivät lisukkeet tule pakastimesta.

Hidas palvelu. Ruoka lapsille tulista. Laskua sai odottaa kauan vaikka yritti saada tarjoilijan huomion

Maukas hampurilainen ja hyvät ranskalaiset. Hih hei hurraa pim pom.

Hyvä ja osaava asiakaspalvelu. Ruoka oli hyvää,tulemme mielellään uudestaan. Kiitos!

Hyvä lämmin ja raikas ruoka ja joustava palvelu. Tunnelmallinen ilmapiiri.

Pihvi kuivaa. Ruoka valikoima pieni. Tarjoilu toimi hyvin. Viini ok.

Iso porukka ei mahtu tilaukseen, muuten hyvää kokemus ja palvelu.

Ravintolassa oli ruuhkaa ja jouduimme odottamaan ruokaa kauan. Tämä ei sinänsä haittaa mutta emme koskaan saaneet tilattua alkupaloja. Nämä toki poistettiin laskusta mutta odottaisin koko tilauksen toimitusta

Olimme 14 hengen seurueella 50v synttäreitä juhlimassa, ikähaarukka 1v-78v. Ilta oli loistava! Ruoka oli hyvää, suositukset osuivat nappiin ja palvelu aivan mahtavaa. Kiireiseen syysloma'-aikaan ilta ylitti kaikki odotukset. Kiitos!

Hyvä nopea palvelu. Pitsa ja lohi olivat hyviä, mutta pihvi oli mauton.

Oikein hyvä palvelu, hyvä ruoka ja lapsetkin tykkäsivät. Myös hinnat kohdallaan.

Great burger deal and relaxing atmosphere for those who've visited the spa!

Pettää joka kerta. Kestää todella kauan saada annokset. Ruoka on kuin yläkoululaisen kotitaloustunnilla valmistamaa, joten ei todellakaan hintansa arvoista. Puuttuu kokonaan organisointi ja pelisilmä henkilökunnalta. Esim. lapsille voisi kiikuttaa ruoat nopeammin ja ensimmäisinä. Miksi keittiö ei kiireisinä loma-aikoina ole ikinä oikein resurssoitu. Jälkiruokaa ei edes uskalla tilailla kun sitä ei jaksa enää odotella.

Ruokaa sai odotella. Tarjoilija ei pahoitellut tai kertonut asiasta mikä olisi ollut kohteliasta. Alkuruoka tuotiin samaan aikaan pääruoan kanssa. Olut tarjoiltiin niin että se oli jo lämmintä ruoan saapuessa. Kasvikset annoksessa olivat kylmiä. Tässä muutama epäkohta.

Pizza oli peruspizzerian tasoa, vain huomattavasti kalliimpi. Pihvi ei ollut erityinen, ei sekään hintansa väärti.

Odotimme pöytiin ohjausta, sitten 40min ruokaa ja tarjoilijat olivat todella kiireisen oloisia.

Menun suunnittelijalle potkut. Possu yli suolattu kengänpoja. Miksi pasta ja risotto vain kasvisversiot? Grillattu kana annoksessa vaikutti lähinnä keitetyltä, mauton. Kastike jotain bulkkiversioo. Rosmariiperunoissa ei yhtään rosmariinia. Bruchetta oli kuiva paahtoleipä.

Todella upea terassi, ruoka hyvää mutta vaihtoehtoja voisi olla enemmän

Ala-arvoista asiakaspalvelua. Ruokalistoja sai odotella 20min. Eikä tätä edes pahoiteltu. Porsaanleike oli kuiva. Perunapyree oli tavallista perunamuusia. Lapsen hampurilainen oli eineshampurilainen, jota oli epätoivoisesti yritetty tuunata paremmaksi. Oli kyllä ensimmäinen ja viimeinen kerta tässä ravintolassa.

Ravintolan ruoan taso on selkeästi noussut parin vuoden takaa. Palvelu oli lisäksi ystävällistä ja nopeaa, vaikka oli selvästi kiireinen ilta.

Pöytävaraus oli klo 18 ja ruoka tuli klo 18.50(hidas palvelu). Ruoan menua tuodessa ei kysytty juomista mitään. Pizzan täytteet olivat niukat esim makea sipuli 1 kpl löytyi pizzasta, outoa!. Jäi huono maku. Ainoastaan nuori poika oli ystävällinen.

Ruokaa piti odotella, mutta onneksi oli keskusteluseuraa. Tarjoilijat liikkuivat kyllä ripeästi.

Ruoka ja palvelu olivat erinomaisia. Hyvä kokemus oli kaikin puolin.

Palvelu oli ystävällistä, vaikka ruokaa saikin odottaa melko pitkään (lähes tunnin). Pizzat olivat herkullisia.

Hyvä palvelu kiitos huomioitiin erityis tarpeet hyvin 🌞 Hyvää syyslomaa

Asiakaspalvelu kohdillaan. Tarjoilijat jaksoivat hymyillä ja olivat palvelualttiita, vaikka kovin kiirettä näytti pitävänkin. Ruoka oli maistuvaa.

Asiakas jätettiin aikalailla yksin eikä pöytäseurueemme tavoittanut tarjoilijaa esimerkiksi saadakseen lisätietoja allergeeneista. Jälkiruoat ja lisäjuomat jäivät tilaamatta, koska kukaan ei huomioinut meitä mitenkään ruokien tuomisen jälkeen, odotimme pöydässä yli tunnin. Kaikkein pahin virhe oli kuitenkin se, että alkoholittomana tilattu olut tuotiin alkoholillisena versionq tai nöin se qinakin laskulla veloitettiin. Tällainen on aikalailla anteeksiantamaton virhe ravintolalta,. Ruoka oli ihan ok.