Kissakahvila Helkatti

Kävimme perheeni kanssa kissakahvilassa, koska rakastamme kissoja ja halusimme viettää mukavaa aikaa niiden kanssa. Lapsemme rakastavat kissoja ja olimme iloisia mahdollisuudesta juoda kahvia ja leikkiä samalla kissojen seurassa. Valitettavasti kokemuksemme ei ollut hyvä. Ensimmäinen asia, jonka huomasimme, oli että paikka oli hyvin pimeä ja huonosti ilmastoitu, mikä teki tunnelmasta epämiellyttävän. Emme tunteneet oloamme mukavaksi. Lisäksi henkilökunnan asenne sai meidät tuntemaan olomme ei-toivotuiksi. Yksi työntekijöistä huomautteli jatkuvasti: “älä koske kissoihin”, “älä tee tätä”, “älä tee tuota” — vaikka käyttäydyimme rauhallisesti ja kunnioittavasti. Kun otimme kuvia tyttäreni kanssa, hän sanoi meille epäkunnioittavalla tavalla, että emme saa koskea kissaa. Tapa, jolla hän puhui meille, ei ollut asiakasystävällinen ja tuntui epäkunnioittavalta. Ymmärrämme hyvin, että kissoilla on säännöt ja niitä tulee kunnioittaa – mutta toistuva ja tiukka sävy teki meistä epämukavia ja ahdistuneita. Halusin itse lähteä pois paikalta mahdollisimman nopeasti, mutta jäin lasten vuoksi, koska he halusivat kovasti jäädä kissojen luo. Pysyimme paikalla ainoastaan siksi, että he saivat viettää aikansa loppuun asti – vaikka se oli minulle epämiellyttävää. Harmi, koska idea paikasta on hieno, mutta toteutus ja asiakaspalvelu eivät vastanneet odotuksia.

Kissoille oli mukavasti tehty piilo- ja kiipeilypaikkoja. Tunnelmallinen kahvila, ruoka oli makoisaa. Harmitti hiukan lapset, jotka eivät antaneet nukkuvien kissojen olla rauhassa.

Good: the experience was good, friendly cats and one of the bunnies was so calm. The wraps were good, however the chocolate cake was dry. Could be better: I did the reservation one week ago requesting a stay at the window, and we were surprised by “oops I did not see your note” and got a table in the back. One surprise was that you pay 5€ per person for entrance, which I might missed. Improvement suggestion: make dedicated days for adults.

Ihana tunnelma, hyvä asiakaspalvelu, maukas ruoka ja suloiset kissat ympärillä<3

Ruoat oli jälleen kerran maukkaita ja tarjoilu oli kerrassaan loistavaa

Mahtava kahvila. Henkilökunnalla oli kiirettä, muttei se häirinnyt, vaikka palvelua joutui odottelemaan.

Ihana pieni kahvila jossa paljon kissoja ja kaneja ihasteltavina. Nyt oli vähän ruuhkaa, joten jouduimme kysymään jälkiruokien perään, jotka olivat unohtuneet. Lapset olivat haltioissaan!

Everything was lovely! We had an amazing time there :) the selection of tea was perfect

Vierailu oli erittäin miellyttävä, ja aiomme toistaa sen Lasten kanssa 🤗🐈