Hesperia Restaurant & Bar

Olimme varanneet pihivi&punaviini-tarjouksen, jonka sanottiin olevan lähes 130,- arvoinen ateria, nyt tarjouksessa. Kysyimme heti alkuun, onko kyseessä sisä- vai ulkofile, koska tekstistä tämä ei selvinnyt, tarjoilija vastasi hämmentyneenä arvelevansa sen olevan sisäfilettä ja tosi hyvälaatuista. Pihvi osoittautui kuitenkin jänteikkääksi ulkofileeksi ja kun tästä kysyimme toiselta tarjoilijalta, hän tokaisi töykeästi, että tällä hinnalla ei kai muuta voi odottaakaan. Tämä kommentti hämmentää. Väitätte annostanne 130,- arvoiseksi, mutta todellisuudessa itsekin arvioitte sen vain 70,- arvoiseksi, jolta ei voi liikoja odottaa. Ravintola oli lähes tyhjä. Yritätte varmaan tällä tarjouksella houkutella uusia asiakkaita, mutta harhaanjohtavalla mainonnalla ja huonolaatuisella ruualla ja tarjoilulla se ei onnistu. Varsinkin tämän jälkimmäisen kokeneemman suomenkielisen tarjoilijan käytös ja asennoituminen ihmetytti ja jätti ikävän maun koko ravintolaillasta.

Ruoka sekä tunnelma oli loistava👌🏻 Palvelu oli myös erittäin hyvää💯

Ihana lauantai illansuun ruokailu. Kaunis, rauhallinen ilmapiiri. Hyvää ruokaa. Ammattimainen palvelu!

Ruoka ok, palvelu huonoa. Tarjoilijat erittäin leipääntyneitä työhönsä ja unohtivat esim. viinipaketin viinejä. Ruoassa ei mitään vikaa, vaikka sitä kyllä joutui odottamaan 2h.

Ravintolassa oli kylmä, varmasti johtuen kovasta pakkasesta ja isoista ikkunoista. Pihvi ja kastike olivat erinomaisia, mutta ranskalaiset perunat olivat koppuroita. Alkoholittomat viinit olivat huonoja.

Annokset tulivat nopeasti siitä huolimatta, että meitä oli iso seurue. Pidin aamupalasta enemmän, mutta a la carte oli perus tasoa :)

Tulimme syömään hinnasta päätellen riittävän tasokasta jouluateriaa. Alkuruoat ja pääruoka olivat kammottavia. Jälkiruoka oli ok. Joissakin ruoissa maistui säilytysaine. Puolisoni melkein oksensi. Emme kehdanneet jouluaattona alkaa keskustella korvauksista mutta palaamme asiaan. Voisimme ajatella normaalintasoista ateriaa.

Ehdottomasti kaupungin paras joulupäivällinen, kun ei halua syödä perinteistä jouluruokaa - kuten minä - ja palvelu loistavaa.

Christmas dinner with my daughter. We ended up with ordering from the a la carte list rather than Christmas menu. My duck was good and my daughter loved the salmon (she is a picky eater). We both went for chocolate fondante for dessert. Service was amiable. We are satisfied with the dinner.

Jos pihvi tästä mureammaksi menee niin se on pilalla, erinomainen sisäfile. Hummerikeitossa fenkoli ja savusmetana, sopi hyvin👍

Kuvittelimme että salaatti olisi ollut ns. seisovasta pöydästä, josta voi valita, mutta olikin lautasannokset ja minä kala-allergikkona sain sitten oman lautasen erikseen pyydettynä, jossa oli kuitenkin ainesosia, joita en voinut syödä. Pääruoka oli erinomainen, samoin jälkiruoka. Odotusaika (n. 20 min) oli kuitenkin liian pitkä salaatin ja pääruoan välissä. Toivoisin myös että palvelun saisi suomeksi, on hankala selittää allergioita muilla kielillä.

Brunssi oli runsas ja herkullinen, mutta ravintolatila oli melkoisen meluisa.

Aivan loistava aamiainen! Paljon vaihtoehtoja, kahvi pöytään ja hyvä tunnelma. Hyvä aloitus päivään.

Mahtavaa palvelua, tulemme toistekin! Myös ruoka maistui, ei mitään valittamista.

Saimme erinomaista palvelua ja pääsimme viettämään vuosipäiväämme rauhallisissa ja tunnelmallisissa merkeissä! <3 Menu oli sopivan kokoinen ja erittäin maukas kokonaisuus :)

Olimme tyytyväisiä ruokaan ja tarjoiluun. Pääruoka tuotiin vääränä (väärin kuultuna), mutta asia korjaantui nopeasti.

Oikein hyvää ruokaa ja hyvä palvelu. Käymme varmasti toisenkin kerran.

Loistava palvelu ja ruoka oli hyvää.Miljöö rauhallinen ja sisustus ihana

It was unforgettable experience because our Christmas family dinner 2022 (45 persons) that time was a nightmare. We were complaining about our experience, the food, the way the WAITRESSES(racist, because we are Asians?) treat us , the WAITRESSES are shouting and not even mind to put water on our pitchers. But they said eventhough I put review on Google it will not affect them ,so I didn’t but I hope Quandoo publish this . We paid a lot of money but the food was totallly 👎and the service was very poor! I hope that no one will get treated this way again. This was an overdue review but I feel that I needed to tell this experience.

Maukasta. Nopea ja ystävällinen palvelu. Viihtyisä miljöö kiitos hyvin paljon

Ihana miljöö,hyvä palvelu,mukava tunnelma❤️hyvä ruoka.Tulen uudestaan🥂ei ruuhkaa,hyvä tila liikkua. Alkupalapöytä erinomainen.

Ruoka- ja juomapaketti oli mahtava. Viihtyisä paikka. Sopivan rauhallinen ja romanttinenkin..

Kävimme 2 yhden hinnalla aamupalalla, jolloin hinta-laatu -suhde on oikea. Aamiainen on hyvä, mutta tarjolla on aina samat ruoat. Vegaanisia proteiinin lähteitä ei juurikaan ole. Vegaaniset juustot ja leikkeleet on pakattu aamiaistilan nurkkaan, ja viimeksi vegaaniset leikkeleet olivat homeessa!

Hyvä ja monipuolinen brunssi, ja vielä kaksi yhden hinnalla, kiitos

Aamiainen on superhyvä ja monipuolinen, spesiaalina saa tilata vohvelit ja munakkaat oman maun mukaan

Ruoassa ei valitettavaa, paljon maukkaita vaihtoehtoja. Mutta palvelu oli tympeää. Erikseen tilatut munat eivät ikinä tulleet, tilauksen ottanut henkilö ei pahoitellut ja oli muutenkin varsin välinpitämätön. Harmitti, muuten mukava paikka.

Uuden vuoden aaton pihvi & punkku tarjous oli aivan mahtavan hyvä.

Tällä kertaa punkku & pihvi tarjouksen pihvi ei ollut oikein onnistunut.

Erinomainen ruoka. viinin tilaus meni kahteen kertaan silti onnistunut ilta.

Hyvä palvelu ja tuore ruoka. Tunnelma oli rauhallinen, koska asiakkaita ei ollut liikaa.

Helmikuun Blinitarjouksessa oli sopiva hinta laatu suhde ja ne olivat maistuvia.

Ravintola oli hiljainen, mikä varmaan johtui siitä, että Helsinki oli talvilomalla. Palvelu oli hyvää. Ruokana sitruunainen risotto, jos ei maistunut sitruuna. Kokonaisuus hyvä.

Laadukas aamiainen. Hyvä tarjous toi tietysti ravintolan täyteen ja sen vuoksi tuotteiden täydentämistä sai välillä vähän odotella. Ilman tarjousaikaa ihan täys 10

Hieman tavallista monipuolisempi aamiainen. Ruoka on maukasta ja tuoretta. Palvelu on ollut joka kerta erittäin hyvää.

Service could be much better. Food was quite good, but not what has been expected

Oli tosi mukava henkilökunta, viihdyimme kaikki oli niin mutkatonta ja aidosti ystävällistä.

Mukava ja kivan näköinen tila, jossa pystyy keskustelemaan, eli taustamusiikki sopivalla volyymilla. Ruoka hyvää ja palvelu erinomaista.

Hyvä pihvi ja lisukkeet. Punaviini oli kevyt, mutta toimi silti yhteen pihvin kanssa yllättävän hyvin.

Uudenvuodenaattona Pihvi&punkku-tarjouksessa puolison kanssa. Tarjous oli hyvä ja ruoka myös. Ravintossa oli kuitenkin aivan liian vähän henkilökuntaa suhteessa väkimäärään: Pihviveitset olivat loppu. Tarjoilijan kiinni saaminen kesti puolisen tuntia. Viereisen pöydän tarjoilija ilmoitti, ettei palvele meidän pöytäämme. Tarjoilijamme vaihtuivat silti illan aikana kolme kertaa. Kun saimme jälkikruokatilauksen lopulta tehtyä, se unohdettiin. Kokonaisaikaa meni puolitoista tuntia. Hovimestari pahoitteli lopuksi toimintaa ilmaisen jälkiruoan kera. Olemme saaneet Hesperiassa myös erinoimaista palvelua ja aiomme silti tulla taas joskus uudestaan. Ruhkaan pitäisi kuitenkin varautua. Juuri sille illalle ei ainakaan kannattaisi laittaa facebookissa aktiivisesti markkinoitua tarjousta. Sitäpaitsi tarjous edellytti pöytävarausta, joten asiakasmäärä oli suurin piirtein tiedossa jo etukäteen.

Loistava joulumenu - ei perinteisiä jouluruokia vaan aivan ihania ruokia menussa

Kiva siisti ja rauhallinen ravintola. Monipuolinen aamupala ja myös terveellisiä vaihtoehtoja saatavilla.

Hyväntuulinen ja reipas henkilökunta, ruoka oli herkullista ja palvelu kohdallaan!

Typical hotel restaurant. Not thrilling but we didn't even expect that.

Illallisella palvelu oli aivan kamalaa, henkilökuntaa oli selkeästi liian vähän, ja nekin keitä oli eivät olleet lainkaan ystävällisiä, mm. ei tervehditty jne. Ohjattiin pöytään ja sitten sai puoli tuntia istua, ei tullut vettä, ei tultu kysymään alkujuomia tai mitään. Yksi alkupala ja kaksi pääruokaa, ruokailu kesti yhteensä 2h15min tässä ravintolassa josta varmaan 1h30min oli vain tarjoilijan odottamista. Henkilökunta käveli ohi monta kertaa, ei otettu katsekontaktia ja vaikka itse yritti sanoa esim "anteeksi" ei henkilökunta kuullut/reagoinut. Lisäksi tarjoilija pöydän luona ollessaan huokaili kun on niin monta asiaa ja asiakasta samaan aikaan niin kaikki unohtuu... Kun maksettiin, otti rahat mutta lähti ne kädessä toiseen pöytään selvittämään laskuasiaa, vaihtorahoja piti odottaa taas pitkään ja ei kovin luotettavaa kun rahat kädessä mennään pitkin ravintolaa. Muutenkin henkilökunta keskusteli kiireestä ja henkilökunnan vähäisyydestä monta kertaa pöytien vieressä. Lisäksi mm. kuohuviini kaadettiin lasiin sivupöydällä auki olleesta pullosta. Alkupalassa ei menun kuvaus pitänyt paikkaansa, toinen pääruoka oli hyvä, toinen ok. Mutta tunnelma ja asiakaspalvelu ravintolassa oli niin kamala,että en kyllä uudestaan tulisi tähän ravintolaan. Harmi, kun hotelli kuitenkin kiva,ravintolan pitäisi olla myös miellyttävä. Hotellissa oli kuitenkin tiedossa että varaus kapasiteetti lähes täynnä(kerrottiin vastaanotossa), iso konsertti vieressä(olympiastadion, Haloo Helsinki), pitäisi kyllä osata ravintolassa varautua tilanteeseen myös. Aamupala oli ihan hyvä, mutta illalliselle/päivälliselle en tätä ravintolaa voi suositella.

Hyvät croissantit ja tuoreet mehut. Erikoiskahveihin voisi vielä panostaa. Tilat viihtyisät vaikkakin aamun ruuhkapiikkinä kova trafiikki

Erinomainen aamiainen. Tuoretta mehua ja hyviä croissantteja. Kaipaisi tosin vielä laadukasta erikoiskahvia.

Lauantaiaamun tarjoilu ei toiminut. Kahvia sai odottaa pitkään ja osa buffetin tarjonnasta loppui. Perusaamiainen, ei mitään erityistä mieleenpainuvaa. Hedelmäsalaatti purkista ja kelvoton raaka ananas. Tilauksesta sai vohvelit.

Hyvä hotellin aamiaiseksi. Ravintola on tilava eikä ruuhkia ole aamiaisella koskaan ollut. Hyvä palvelu ja siisti ravintola.

Hyvä hotelliaamiainen. Ravintola on siisti ja palvelu on hyvää. Olemme käyneet useasti.

Perustason hotelliaamiainen. Siisti paikka ja hyvä palvelu. Hinta-laatu ‐suhde hyvä,kun aamiaisen saa kaksi yhden hinnalla.