Ohjeen mukaan piti qr koodilla varata myös buffa uudeksivuodeksi, no tuntu että mikään ei ollut kohdallaan . Lista ruoasta oli vaan jouluksi, ja ajat joita tarjosi oli taas osa buffan aukiolon ulkopuolella. Kylpylästä kun tultiin, niin näki että buffassa oli reilusti tilaa, mutta tarjottuun aikaan oli vielä reilusti aikaa.klo 20.

Täysin ammattitaidoton ja ala-arvoinen palvelu. Eikä ketään edes pahoittele, jos virheitä tapahtuu

Ruoka oli tällä kerralla tavallista ei mitenkään erikoista. Lohiannoksen kasvikset luvat kovahkoja, vaikka niiden ehkä piti olla rapeita, ei liikaa kypsennettynä. Palvelu oli yllättävän hidasta, vaikka tarjoilijoita oli runsaasti töissä.

Sisään pääsyä sai odottaa 20min ja tarjoilijaa saman verran. Mies tarjoilija juoksi pitkin salia,puheli itsekseen ja lopuksi huusi,että ei tästä tuu mitään ja uhkasi lähtevänsä kotiin. Useat pöytä seurueet naureskeli heille ja hyvääkin tässä oli paras sirkus mitä olemme nähneet.

Aluksi jouduimme odottamaan pitkään pöytiin ohjausta, eikä meitä noteerattu - pahoiteltu kiirettä tai muutoinkaan otattu kontaktia. Kuulimme myös, miten henkilökunta oli vihainen siitä, että heitä oli liian vähän. Myös kireä tunnelma vaikutti vaikuttavan asiakaspalveluun. Kuitenkin kun pääsimme sisään, palvelu oli hyvää ja ruoka maistuvaa. Ilmeisesti lisäapuja saatiin hälytettyä, sillä palvelu alkoi pelata.

Tympeä palvelu. Sain väärän ruoan, mutta tästä ei edes pahoiteltu, päinvastoin sain nyrpeän katseen. Ruoka oli ok, ei mitään ihmeellistä. Lapset huomioitu kivasti ja kätevä sijainti hotellireissun yhteydessä mutta varta vasten tänne en lähtisi.

Odotimme 1.5 h ennen kuin saimme ruokia. Tilauksemme otettiin vastaan 45 minuuttia pöytävarauksemme alkamisesta. Pöydässämme oli kaksi lasta, jotka olivat nälkäisiä. Henkilökunta oli riitaista ja kiireistä.

Töykeä henkilökunta ja kylmää ruokaa. Odotusaika käsittämättömän pitkä, palvelu ei pelannut. Sekoilua myös juomien osalta, ei tiedetty mitä tuodaan ja kenelle (esim raskaanaolevalle ehkä holiton siideri, eivät osanneet sanoa mutta toivat sentään uuden).

Täydestä ravintolasta huolimatta oli sujuva ja ystävällinen palvelu ja ruoka maistui.

Viihtyisä ja ystävällinen palvelu. Palvelualtis ja sujuvasanainen henkilökunta. Tottuneita asiakaspalveluun.

Ihan perushyvä hotellin ravintola, ei kehuttavaa. Lapsille olisin kaivannut ihan tavallista perunaa tai muusia, mutta tarjolla on pelkkiä ranskalaisia.

Ruokaa sai odotella turhan pitkän tovin, mutta palvelu oli ystävällistä.

Palvelu oli ystävällistä, ripeää ja erityistoive huomioitiin hienosti. Ruoka ihanaa!

Nopea palvelu, mutta ruoka aika kehnoa. Lapsille viihdykettä ja kätevä sijainti, jos yöpyy hotellissa.

Olimme ensimmäistä kertaa Aulangon Joulupuffassa, joten emme tienneet mitä kaikkea puffaan kuuluu. Kun kysyimme alkuun henkilökunnalta asioista, saimme niin tylyä palvelua ja aggressiivisia vastauksia. Näin siis aloitimme Joulun 😡 jos maksamme n. 60€ per pää, niin palvelu kuuluisi olla osana tuota kokemusta. Oli myös täysi hämmästys ettei puffettiin kuulu osana mitään juomia, paitsi vesi. Ruoka sekä jälkiruoka valikoima oli suppea ja laatu oli perus ok. Ihmettelimmme mistä oikein maksamme kun palvelu oli paskaa ja ruoka perus ok tasoa. Olipa todella huono Joulu kokemus, kun eniten odotimme tietenkin ruoka puolta. Jäimme hotelliin yöksi ja hotellin aamupala puffa oli moninkertaisesti parempi. Teidän hinta suhteessa ”joulu puffa konseptiin” oli pahasti pielessä.

Taisi olla hieman kiirettä kaikilla. Mutta lapselta jäi tuoremehu saamatta vaikka sanottiin 2 kertaa siitä, alkuruuan lautaset jätettiin pöytään eikä otettu pois kun tuotiin pääruoka. Kenties pieniä asioita mutta omasta mielestä isoja kokonais kuvaan.

Ensin tarjoilija kolautteli lasit pöytään,tuli vaikutelma,että hän olisi ollut ...hermostunut?Maksettuamme laskun hän oli hymyilevä.Ruoka:lohi:erinomainen!!!-kasvksilla:olisi voinut olla enemmän makua kasviksissa.Kokonaisuudessa olimme ihan tyytyväisiä .Pöytä oli lähellä sisään tuloa.Olimme paikkaan tyytyväisiä, koska siinä ei ollut vetoa.Mitä vanhemmaksi tulee niin sitä enemmän arvostaa vedottomia paikkoja 🙂

Ruokia sai odottaa hieman kauan ja samoin laskun sai vasta melkein 30 min siitä kun jälkiruoka oli syöty. Lapsiperheelle vähän liian kauan kesti.

kaikki hyvin ravintolakokemuksessa, mukava henkilökunta, huumorintajua löytyi, ruoka ja juoma olivat maukkaita

Jouluisa tunnelma, hieno saksafoninsoitto ilahdutti jonotusta. Monipuolinen jouluruoka, vain graavikalaa jäin vähän kaipaamaan. Kaikki sujui mukavasti

The christmas dinner was very delicious, the quality of all food and the variety is outstanding. Food was permanently refilled. The atmosphere was also very christmas-like, there was even live music playing saxophone and piano.

Jälkiruuat olivat pettymys, erityisesti glögi-kiilteellä päällystetty. Mutta muuten nautimme kovasti tunnelmasta ja tarjoiluista.

Meidän tarjoilija oli huippu kiva ja ammattitaitoinen! Ruoka oli hyvää.

Ruoka on hyvää,tunnelma rento juhlakas. Henkilökunta ystävällustä. Musiikki loi lisätunnelmaa.

Jouluruokailu; laatikot vetisiä. Leipä ja esim kotikalja puuttuivat, muutkin asiakkaat kuuluivat kaipaavan em juomaa. Kinkku ei ollut mitenkään onnistunutta. Kalapuolelta puuttui kylmäsavu-ja graavikalat. Positiivistakin: savukala ja mäti olivat hyviä. Joulumakkara haaleudestaan huolimatta ihan hyvää. Juustoja oli reilusti ja hyviä. Jälkiruuat olivat hyviä. Joulukonvehdit ei ole paperipäällysteisiä fazermintejä/ juliaa taikka mariannea. Hintalaatusuhde 0-10, meiltä pisteet 6.

Ei erikoista muuta mainittavaa tästä asiasta. Ruoka oli hyvää ja sitä.oli riittävästi.

Erinomaista ruokaa, niin hyvää ettei jälkiruokia enää jaksanut ottaa 🤭. Tarjoilijan viinisuositus tosi hyvä. Laskua sai hieman odotella, minkä ymmärrettävää, ravintolahan oli ihan täynnä.

Oli Erinomaista ruokaa ja juhlava ravintola sekä henkilökunta oli osaava ja ystävällinen

Erityskiitokset Elena B: lle! Erittäin hyvä palvelu, ystävällinen ote, huomioiva palvelu! Yt. Tourusen perhe, Valkeakoski. Kaikille onnekasta uutta vuotta! 🌟

Joulubuffetissa olisin kaivannut graavilohta. Kasvispihvi keittiöstä pyydettynä oli erittäin maukas.

Laatikot vetisiä ja mauttomia. Salaatit monipuolisia, jälkiruoka hyvä. Laatuun nähden kallis.

We enjoyed the food, the service, and the atmosphere. Thank you!

Pihvit tilattiin medium, kumpikin täysin kypsiä. Toinen niin sitkeää, että ei pystynyt syödä. Tarjoilija oli kyllä aivan ihana ja ymmärtäväinen sekä palvelualtis. Sain uuden ruoan tilalle ja hyvityksen.

Hyvä tunnelma ja erinomainen palvelu, ruoka ihan ok. Liha kuivaa.

Ihanan perheystävällinen ravintola! Burgeri maistui mainiosti. Kiitos hyvästä palvelusta, joka huomioi lapset ihanasti.

Palvelu erinomaista. Ruoka hyvää, ei ihan erinomaista. Viihtyisää ravintola. Kiitos.

Todella hidas palvelu vaikka ravintola ei edes puolillaan. Pihvi pyydettiin mediumina, mutta oli täysin kypsä. Ei toiste tänne.

Ruoka oli perushyvää. Toivoin saavani jälkiruoan kanssa haudutettua teetä, mutta tarjolla oli vain pussiteetä. Miehelleni kahvi tarjoiltiin kauniissa kahvikannussa. Tee olisi myös nautinto saada se oikein haudutettuna ja kauniissa pienessä kannussa.

Kiitos huikeasta illasta, joka oli täydellinen päätös meille merkittävälle päivälle.

Food quality vs price do not match at all. Not much flavors, pizza was Roman style flat but not well cooked. It has to be crispy on edges showing low time in high temperature. This was soft.

Hyvä asiakaspalvelu ja nopeasti tuli ruoka. Ruoka oli herkullista ja juuri sitä mitä tilattiin

Pizza oli kyllä aika raaka ja vetinen, lasten bolognese varmaan lämmitelty jostain valmiista jauhis sekotuksesta. Ottaen huomioon hinta tason niin parempaa kyllä odotin.kana caesar salaatti oli ihan ok suoritus.

Vietimme mukavan päivällishetken perheen kesken😊 Palvelu oli mukavan leppoista ja pienet lapsen lapsemme otettiin hienosti huomioon.

Tilasin lohta, se oli hyvää, mutta vihannekset olivat huonoja. Palvelu oli hyvää, kiitos siitä. Synttärisankari ja lapset huomioitiin kivasti.

Kiireinen tunnelma. Pizza oli löysää ja tilauksesta unohtui tuoda dippi, mutta oli vaikea saada kiinni tarjoilijoita jotka juoksivat edes takaisin kiireisinä.

Tarjoilija (vanhempi nainen) oli todella mahtava, kiitos. Ruoka oli hyvää.

Söimme ravintolassa pizzat. Rucolaakin löytyi, vaikka ei ollut listalla. Pohja oli hieman kuivahko, mutta muuten pizzat olivat ihan maukkaan makuiset.

Hyvää oli, kiitos. Rauhallinen paikka ja ystävällinen palvelu. Tullaan toistekin.

Kiitos, ruoka oli hyvää ja palvelu ystävällistä ja ripeää! Lapset huomioitiin hyvin.

Ruoka ei kovin erikoista, palvelu ihan hyvää, tila viihtyisä. Lapsi tykkäsi.