Little Italy - Aulanko

Kovasti paljon nälkäisiä asiakkaita, alimiehitys ja keittiöllä ruuhkaa. Siinä ainekset vaikka mihin katastrofiin, mutta henkilökunta onnistui todella hyvin olosuhteisiin nähden. Ruoka oli maistuvaa ja annokset isoja. Hintatasokaan ei ollut mahdoton. Jälkiruoat syötiin pääruokia odotellessa ja sekös oli mieleenpainuva kokemus.

Surullisen huono ruoka ja palvelu. Kylpylän ainoa ravintola, joten vaihtoehdot vähissä.

Hyvää Italialaista ruokaa. Menen uudestaankin. Alkuleipä oli herkullista. Pöytävaraus kannattaa tehdä.

Tarjoilijalla varmaan huono päivä, joka onnistui pilaamaan myös minun kokemuksen. Varauksessa pyydettiin 3-vuotiaalle syöttötuolia (ei saatu), meidät ohjattiin loossiin (minkä penkillä sen 3-vuotiaan on todella hankala syödä, koska istuinta ei saa lähemmäksi) ja keskelle ravintolaa (ei vahingossakaan tuulettimien lähelle, läkähdyttävän kuumana päivänä). Tilanpuutteesta ei ollut kyse, koska seuraaville saapuville tarjottiin mahdollisuutta valita pöytä. Ruoka oli hyvää, mutta palvelu täysin olematonta, kaiken sai pyytää mitään ei _tarjottu_.

Aika pitkään sai oviaukossa seistä eikä kukaan henkilökunnasta edes vilkaissut, edes tervehtinyt. Lopulta tuli joku ja ohjasi etukäteen varamaamme pöytään. Tuli tunne että henkilökuntaa liian vähän, saivat

Palvelu oli uskomattoman hidasta, tilauksemme kanssa sekoiltiin ja osa lapsista joutui siksi odottamaan ruokaa vieläkin pidempään.

Ruuan saaminen kesti todella kauan ja meidän jälkeen tulleet pöydät saivat ruuan ennen meitä. Viinipullokin piti itse avata. Lapsi sai pääruokansa jo meidän alkupalojen aikaan ja joutui odottelemaan sen jälkeen noin 1,5h että me aikuiset saimme syötyä (koska ruuan tulossa kesti todella kauan). Me aikuiset ei sitten viitsitty jäädä enää odottelemaan jälkiruokaa. Henkilökuntaa oli selvästi liian vähän.

Ruoka hyvää mutta palvelu ala-arvoista. Kysyttäessä viinipullon hintaan vastaus liian kallis älkää tilatko ja ei pahoitteluja jos joutui odottamaan laskua pidempään.

Todella hyvä ruoka, palvelu ja tunnelma. Suosittelen kaikille täällä köymistä

Tilaamani pizza oli sitkeä pohjainen.Palvelu ystävällistä.Ravintola siisti,lapset huomioitiin hyvin.Allergiat huomioitiin hyvin.

Ulkofilepihvi oli heikoin koskaan ravintolassa syömäni. Liha oli sitkeää. Eikä ollut pihviveitsiä. Myös kasvikset olivat aika kovalla lämmöllä valmistettuja.

Ilmeisesti yllättänyt runsas asiakasmäärä sai ravintolan jaloilleen. Saavuimme 19:20 ravintolaan ja vielä 21:30 odotimme yhä aikaa sitten tilattua jälkiruokaa. Yleistunnelma asiakaskunnassa hermostunut. Lapsiperheet odottivat tuntitolkulla perusasioita, me mukaanlukien. Yksi tarjoilijoista oli todella ammattitaitoinen ja erityisen huomioiva, mutta se ei korvaa kaikkea muuta kompastelua. Pizza + jäskiannos ei saa odotuttaa itseään kahta tuntia.

Kasvisburger oli suht hajuton ja mauton, kuten myös lasten pizzat. Tarjoilija oli mukava ja huomaavainen, siitä ylimääräinen piste.

Varaaminen sujui jouhevasti. Ikkunan vieressä oli kuumaa ruokailla. Sälekaihtimia ei osattu säätää???

Hei, odotukset kun tulen ravintolaan on että kokki valmistaa ruuan. Lihapulla oli ilmeisesti lämmitetty mikrossa ja pasta haaleaa. Toinen ruoka pollo maalaisperunoilla oli lämmitetty annos perunoita muutamia ja kylmiä. Kun tulen ravintolaan syömään odotukset on että ruoka on kuumaa ja kokin valmistamaa. Emme ymmärrä ravintolan ajatusta. Tarjoilija palveli meitä hyvin. Terveisin Kristiina Johansson ja Jarkko Johansson

Kiva tunnelma. Lapset huomioitu hyvin. Ruoka perus ookoota, ei mitään erikoista makuelämystä gamberetin ja piccatan kautta. Keittiö/tilausketju kompuroi pääruuan osalta, jonka tulossa kesti pitkään lasten jo syötyä lämpimän ruokansa aikaa sitten. Toki väkeä oli ja 17 hengenseurueen ruokien tultua me muutkin saimme ruokamme. Ystävällinen henkilökunta.

Alku-sekä pääruoka kuivaa,olisi pitänyt palauttaa.Syötiin vielä kuivaa alkuruokaa kun pääruoka tuotiin.Kukaan ei kysynyt missään vaiheessa ottaisimmeko lisää juotavaa.Osalle ravintolaväkeä alkuruoka tuli pääruuan jälkeen?Arvosana 5-

Syötiin alkupaloiksi brushetta ja antipasti. Alkupalat oli maukkaat. Pääruoaksi vegana pizza ja kasvispasta. Pasta-annos oli tosi pieni, mauton ja hintaan nähden vaatimaton. Kasvisruokiin voisi panostaa hieman enemmän. Nyt lähdettiin aika tyhjin mahoin ravintolasta, vaikka syötiin illallinen alkupaloineen. Lisätkää ruokiin joku proteiinin lähde ja katsokaa annoskoko pastasta uusiksi. Ei voi selittää ainakaan raaka-aineiden arvolla, annoksessa pari tankoparsaa ja loraus kermaa...

Ystävällinen palvelu ja hyvä hinta-laatu-suhde. Viinit hukassa. Listan viinejä ei löytynyt.

Ihan ok, mutta ei ikinä ole vau elämys. Kuumakin oli.

Ravintolassa kiireestä huolimatta todella hyvä palvelu ja ruuat maukkaita, kiitos!

En ole syönyt niin hyvää jäätelöannosta kuin tässä ravintolassa. Aivan täyddllistä!

Nice food & personnel very friendly. Nice experience! Thanks a lot

Ystävällinen henkilökunta . Hyvää ruokaa. Lohi oli aivan suussasulavaa ja pehmeää😋

Ruoka oli hyvää kunhan saatiin ruoka oikein tilattuna pöytään.Tarjoilija hoiti kyllä homman.

Erittäin ystävällistä palvelua ja maistuvaa ruokaa, mitä muuta sitä ihminen voikaan kaivata.

Todella töykeä tarjoilija. Ruokailu kesken jonka kertoo jo välineiden asettelu lautasella, niin tullaa kysymään, että maistuiko ja viemässä pois. Oli pakko sanoa, että on vielä vähän kesken, vai onko kiire ?

Rento ja kiva tunnelma, ystävällinen henkilökunta, hyvä palvelu. Kiva paikka.

Kävimme treffeillä ensimmäistä kertaa kahteen vuoteen ja juhlistamassa vuosipäivää ilman lapsia little italyssa. Karmiva kokemus! Oli valmiina pöytävaraus. Meidät ohjattiin seuraamaan pöytään, tarjoilija "juoksi" pöytää kohden, heitti ruokalistat pöytään ja katosi samantien ennenkuin edes päästiin pöydän luo. Odotimme yli puoli tuntia että kukaan tuli kysymään mitään. Tarjoilija kysyi kauanko olemme odotelleet. Ilmeestä päätellen meidät oli unohdettu. Tilasimme alkuruuat ja pääruuan. Jälkkäriä vielä mietimme. Ruuissa meni kauan. Tarjoilijaa ei näkynyt ruuan jälkeen ja odottelua tuli jo liiaksi asti kun paikka oli miltein tyhjä. Nousimme itse maksamaan tiskille ja käskettiin vielä kaivamaan scandic jäsenkortti esille. Kävimme hakemassa respasta ökykalliit suklaapatukat ja jatkoimme treffejä niillä. Ei enään ikinä sinne syömään. useampia eri scandic hotelleja kiertäessä, aulangon asiakaspalvelu ei yllä muiden hotellien tasolle mitenkään. Paikkana ja hotellina aulanko ihan mahtava mutta paska maku jäi suuhun asiakaspalvelusta.

Osa tilatuista vegaanisista annoksista ei vastannut ruokalistan kuvausta. Alkupalojen ja pääruoan valmistusaineet lähes identtiset. Ruokien maku kuitenkin ihan ok. Osa tilauksista unohtui tarjoilla. Niistä piti huomauttaa. Henkilökunnallekin tuntui olevan epäselvää mitä vegaanista on tarjolla.

Hyvä ja toimiva palvelu ja ruoka. Viihtyisä ravintola koko perheelke

Asiakaspalvelu oli heikkia meillä sekä muille ympärillä olleille asuakkaille. Henkilökunta vaikutti stressaantuneelta.

Convenient location, but quite high price to quality ratio. Recommended for drinks + pizza!

We went here for drinks and light dinner most nights during the stay. Pizza is recommended.

Good service and convenience, also good views. Quality to price ratio could be improved.

Hyvä pääruoka, mutta alkupala oli kooltaan pettymys. Ei ollut hintansa arvoinen

Asiakaspalvelu oli lähes olematonta. Odotimme pöydässä että joku tulisi keräämään astiat ja tuomaan laskun. Kukaan ei tullut. Lähdimme kassalle maksamaan. Mikäli näin on tarkoitus voidi siitä asiakkaille mainita.

Hotelli pyysi meitä tekemään pöytävarauksen kahdelle hengelle, vaikka ravintolassa ei lopulta ollut juuri ketään. Mikä on ihme, että asiakkaita oli edes sen verren! Meistä harvoista asiakkaista toinen sai menun, josta puuttui puolet sivuista. Tarjoilija ei antanut mitään suosituksia, niitä ei varmasti voinutkaan antaa. Paikkana kalsea, palvelu surkea. Ruokaa emme listan perusteella halunneet tilata.

Pöytävaraus oli klo 19.00, joka oli onnistunut valinta. Saimme valita pöydän muutamasta vaihtoehdosta. Ruuan tilaus sujui hyvin ja saimme annokset nopeasti.

Loistava tarjoilija ja hyvä ruoka :) todella nopeasti hoitui kaikki, mutta kiireettömällä fiiliksellä.

Kalaruoka oli hyvä, mutta porsaanpihvi ei maistunut millekään ja ranskalaiset olivat kovia korppuja.

Ruoka oli 2/5. Tarjoilija oli ystävällinen. Jos ruoka olisi hyvää, voisi perhe viettää kaksi yötä kylpylässä. Nyt yksi lämmin ruoka-aika on täysi maksimi, jonka voi viipyä.

Ihan ok, lämmin ruoka ei erikoista siitä miinus odotin enemmän

Hampaani lohkesi salaattia syödessä koska siinä oli hiekkaa tai kiviä. Odotan edelleen luvattua puhensoittoa ravintolasta. Tarjoilija otti yhteystietoni ja asiaan luvattiin palata tänään. Menen illalla hammaslääkäriin.

Varaus netissä sujui hyvin. Vastauksena tuli, että varaus on tehty Liltl Italy- ravintolasta. Mistä pirusta asiakas tietää teidän sisäisiä nimimityksiänne. Minä luulin tehneeni varauksen Aulangon pääravintolssta. Älkää sotkeko asioihin omia nimityksiänne vaan lähtekää tekemään asioita asiakaslähtöisesti. Little Italy nimimitys ei ole niin merkittävä asikakkaalle, että sellainen pitäisi tietää.

Kiva paikka ja miellyttävä tunnelma. Huomaavainen palvelu. Ruoka melko yksinkertaista, mutta ihan ok. Vaihtoehtoja tarjolla ihan kiitettävästi, kalavaihtona olisi kiva kun olisi jotain muuta kuin sitä kirjolohta. Tulisin uudelleen. Pöytävaraus oli tarpeen, tupa oli täynnä.

"Pöytiin tarjoiltu" äitienpäivämenu olikin buffet-tyyppinen, mistä noin 4 vrk ennen varauksen alkua kyllä tekstiviestitse kerrottiin. Siispä yhdelle seureen jäsenelle piti muiden hakea ruoat buffetista, mikä lopulta toimi ihan hyvin. Jostain syystä viidelle hengelle ei pystynyt tekemään varausta, mutta varaamaani kuuden hengen pöytää laskutettiin toteutuneen kulutuksen mukaan. Juomatilauksia ja laskuja sai odotella melko pitkään, ja buffetista tuntui olevan jatkuvasti jokin loppu. Ruoka ja juomat olivat kuitenkin varsin hyviä ja puitteet hienot, joten tämän kokemuksen perusteella kävisin täällä uudestaankin äitienpäivälounaalla.

Hyvät ruuat, palvelu & livemusiikkista lisä kehu. Hyvä kokemus jäi.

Live musiikki, kaunis kattaus, maukas ja monipuolinen menu, historiallinen tunnelma, ystävällinen palvelu.

Palvelu oli hyvää, mutta pihvi oli aika keskinkertainen. Kokonaisuutena ok.