Más

Ruoka oli keskinkertaista ja medium pihvin sain kypsänä. Palvelu poikkeuksellisen huonoa.

Great food! The pitchers for water and sangria were difficult to pour when full. They make a mess. 🤣

Loistava palvelu, loistava ruoka! Tunnelmallinen ravintola. Söin elämäni parhaan pippuripihvin. Annoksessa oli kaikki kohdallaan.

Ruoka ja palvelu 10/ 10. Pistaasijäätelö annos oli todella hyvä!

Nice place, good food, friendly service, located next to the Scandic Simonkenttä hotel

Ruoka oli hyvää ja asiakaspalvelu yleisesti hyvää, saapuessamme ravintolaan kuitenkin vastaanotto oli hyvin erikoinen. Meille ei sanottu hei eikä tervetuloa. Kun sanoin että meillä oli pöytävaraus, saimme vain ihmettelevän katseen ja tarjoilija lähti kävelemään pöytiin sanomatta mitään. Meidän olisi tästä pitänyt ymmärtää lähteä perään

Vähän jäi harmittamaan pari asiaa. Ensiksi alkuruokien odotusajan pituus, n 40 min ja pääruokien saaminen eri aikoihin, n 15 min välein. Ravintolassa ei ollut kovinkaan paljon muita asiakkaita tuohon aikaan. Ja toiseksi, kun poistuessamme kysyin tarjolijaltamme, että olisimmeko voineet saada ns. Scandic alennuksen ruoan osalta, vastaus oli tyly, "Olisitte saaneet, mutta nyt se on myöhäistä", ilman mitään pahoitteluja. Muissa Scandic-ravintoloissa tarjoilija on aina muistuttanut alennusmahdollisuudesta. Ymmärrän, että sen kysyminen on asiakkaan velvollisuus, mutta silti nyt se jätti ikävä loppufiiliksen.

Ruoka oli ihan ok. Vanhempi tarjoilija oli palvelualtis ja ystävällinen.

Tarjoilijat eivät huomaa asiakkaita, puuhastelevat seuraavan päivän kattauksia ja jättävät asiakkaat yksin. Ruoka kohtuullisen hyvää.

Food was poor, both Tartar and Hamburger beef, tasted old.

Vietimme ystävänpäivää ystävien kesken nauttien kolmen ruokalajin herkulliset menuut ja viihdyimme todella!

Palvelu oli pääsääntöisesti hyvää ja lämminhenkistä, ja uuden menun tapakset loistavia! Kun olimme syöneet, odotimme että saisimme vielä jälkiruokalistan jonka lisukkeena olisimme halunneet juoda vielä yhdet cocktailit, mutta sen jälkeen kun ruoat oli tuotu pöytään, emme meinanneet saada kontaktia tarjoilijoihin ja lopulta odotimmekin noin 35-40 minuuttia ennen kuin meitä tultiin palvelemaan, ja tässä vaiheessa emme enää ehtineet jäädä jälkiruoalle. Muuten kaikki meni hienosti!

Hyvä sijainti, ruoka ja palvelu. Tullaan varmasti uudestaan kun ollaan Helsingissä

Ruoka oli todella hyvää! Etenkin iso suositus härän pippuripihville, joka käytännössä suli suuhun. Paistoaste onnistui myös erinomaisesti. Palvelu oli ystävällistä ja syntymäpäiväni huomioitiin kivasti jälkkärissä

Loistavaa ruokaa, ainut miinus ehkä suht pitkä odotusaika että sai pääruuan. Maku ja koostumus aivan loistava ja herkullinen:)

Söin tapaksia neljää lajia, hyviä olivat ja riittävästi iltaan. Jälkkäriksi jäätelöä. Viininä uusiseelantilainen KIA ORA, Savignon Blanc, 👍. Mukava palvelu.

Ruoka oikein hyvää, mutta palvelu tympeää ja kaikkea muuta kuin asiakaskeskeistä.

Okay food, service not the best. Menu was better before

Ruoka oli tosi hyvää ja ravintolan tunnelma ja siisteys plussaa. Suomea ei kyllä pystynyt puhumaan tarjoilijoiden kanssa, mutta se lienee aika yleistä Helsingissä nykyään.

Kukaan tarjoilijoista ei osannut suomea eikä oikeastaan englantiakaan. Mieluummin he seurustelivat keskenään. Ruoka-allergiaa ei kyetty ottamaan huomioon. Jälkiruoka jäi tilaamatta kun aikaa kului tarjoilijaa odotellessa kun hän tuli, ei ymmärtänyt mitä menussa luki suomeksi.

Ruoka oli hyvää. Naapurin pöytien ämmien hajuvedet pilasi osan ruoasta.

Vastaanotto sujui hyvin ja henkilökunta oli ystävällistä. Ruoka oli hyvää ja tarjoilu sujui hyvin.

Palvelu ei ollut aidosti välittävää ja tapaksista sinisimpukat ja katkaravut olivat sitkeitä. Alkudrinkit kysyttiin mutta kun ruuat oltiin tilattu niin juomalista vietiin pois eikä kysytty mitä haluttaisi juodan ruuan kanssa. Kun annoimme palautetta niin vastaus oli että ”selvä homma kerrotaan kokeille”

Meille suositeltiin tapaksia, koska meillä oli kiire. Olimme varanneet pöydän etukäteen. Saimme kuitenkin pienet annoksemme myöhemmin kuin muut meidän kanssa samaan aikaan tulleet asiakkaat. Ja valitettavasti annokset olivat myös maultaan iso pettymys. Jäi nälkä, pettymys ja tuli kiire! Odotettiin ruokia 40min.

Mukava ravintola, hieno henkilökunta ja hyvät tapakset. Siinä kait se :)

Maittavaa ruokaa ja erittäin hyvää palvelua! Hyvä Masin jengi 😎

Good food and service. Calm environment. Burger was good, risotto dish was small.

Oikein kiva palvelu, tunnelma ja ruoka maistui! Kiitos! Karitsa erityisen murea.

Ystävällinen ja asiakkaan huomioon ottava palvelu. Kaunis ruoka-annos. Muchos gracias~

Ruoka hyvää annos riittävän kokoinen ei jäänyt nälkä ja takaisin huoneeseen hissillä

Ruoka oli yhtä hyvää kuin aina, palvelu pelasi. Ilta oli oikein onnistunut.

Ei mitään moitittavaa. Palvelu oli aivan mahtavaa ja tunnelma ravintolassa ihana. Ruuatkin maistuivat oikein hyvin.

Jouduin epämukavaan korkeaan pöytään ja varaustani ei edes oltu huomattu. Palvelu oli erittäin hidasta ja vaikka tilasin perusburgerin niin sitä sai odottaa todella kauan. Itse ruoka oli kohtuullista

Ystävällinen palvelu , hyvää ja herkullista ruokaa. Mukava lämmin tunnelma.

Mutten hyvä ja ruoka oli hyvä mutta palvelu tosi hidas. 4 henkilöä salin puolella ei ole riittävästi. Jälkiruoka jouduttiin odottomaan ainakin 40 min, tee ja irish coffe tuli heti mutta vanilja jäätelö, köyhätritarit ja sukla foundat kesti. Yritettiin saada katsekontaktia mutta katselivat aina alas mutta tekivät töitä. Käytiin kaksi kertaa kyselemässä miten tuo jälkiruoka, enismmäinen kerta sanottiin että on uunissa toinen kerta sanoivat että heillä on kiirrettä tänään keittiössä. Ei mitää pahoittelua ja mitään

Todella hyvää ruokaa! Palvelu oli nopeaa vaikka olimme iso ryhmä. Tarjoilijat olivat mukavia

Palvelu ei ollut asiakasystävällistä. Toiveemme toteutettiin ripeästi, mutta happamin naamoin. Harmi, sillä olimme tyttäreni kanssa hyvällä tuulella emmekä pyytäneet mahdottomia. Ehkä liian monta pyyntöä. Tunnelmaa pilasi myös se, että pihvit pyysimme medium miinuksina. Toinen annos vietiin keittiöön takaisin, koska mielestämme oli yli. Tarjoilija toi takaisin saman pihvin, jonka kokki oli halkaissut todetakseen pihvin kypsyyden. Liekö ollut lämppärissä liian kauan, sillä toinen puoli pihvistä oli kypsä. On meillä siitä kuvakin… melko nolo liike kajota asiakkaan pihviin eikä mitään pahoittelyita. Palvelu oli hutiloivaa. Toinen kastike puuttui (sherrykastikkeessa ei näkynyt herkkutatteja) ja lopulta teekin unohtyi, mutta oli kyllä laskutettu. Kovin vaikeaa oli saada tarjoilijoiden huomiota, vaikka asiakkaita siinä vaiheessa iltaa oli vähän, kun se tee jäi saamatta.

Tapaslajitelmasta yhtä lukuunottamatta haaleita, mm. chili-katkaravut, halloumitikut ja vuohenjuustoleipäset. Katkaravut ylikypsiä ja sitkeitä ja tarjottiin kylmässä astiassa (yleensä tarjotaan tirisevältä pannulta). Ei jatkoon!

Ruoka oli ok, mutta tarjoilijaa ei oikeen kiinnostanut ja hän oli hyvin hätäinen ja lyhytsanainen.

Ruoka oli maukasta ja löytyi hyvin vaihtoehtoja myös kasvissyöjälle. Henkilökunta ystävällistä.

Ruoka oli erittäin hyvää, palvelu ystävällistä ja nopeaa ja tunnelma hyvä.

Erinomainen palvelu ja kaikki tosi hyvää.Kiitos.Suosittelen käymään ja tutustumaan tarjoiluun.

Erittäin hyvä palvelu. Tarjoilija oli ystävällinen ja ammattitaitoinen. Ruoka oli maukasta.

Ruokalista oli melko suppea. Risottoa ei ollut saatavilla. Palvelu oli hyvää.

Ihana palvelu ja loistava sisäfilepihvi. Tulemme ehdottamasti vielä uudelleen. Kiitos

Inget att klaga på! Återkommer nog nästa gång vi bor på hotellet.

Todella hidas palvelu, vaikka ei ollut montaa asiakasta. Palvelua ainoastaan englannin kielellä. Jälkiruokajäätelöiden saamisessa oli ongelmaa, kaikki jäätelöt olikin lopulta loppu ja jäätelöitä/tietoa siitä että niitä ei olekaan saatavilla, joutui odottamaan todella kauan. Hampurilaisannos oli kyllä melko huono. Ranskalaiset erityisen huonoja.

Käytiin ystävien kanssa kolmestaan syömässä. Aivan ihana palvelu ja todella hyvä ruoka.

Pöytä varattu viikkoa ennen; silti ihan sisääntulon ja keittiön vieressä(ei rauhallinen/viihtyisä). Söimme ihan arvokkaan menun, joka ei ollut kummoinen. Jälkiruokaa odotimme tunnin. Tarjoilija pahoitteli, ja toi toisen jälkiruoan tilalle, ja lupasi tuoda myöhemmin menuuseen kuuluvan(jälkiruoan vuoksi sen menun valikoimme). Saimme myöhemmin oikean menuuseen kuuluvan jälkiruoan, joka olikin paras osuus muuten vaatimattoman makuisesta/näköisestä menusta. Tarjoilija sentään osasi asiansa.

Ruoka oli todella maittavaa, otimme ystäväni kanssa alkupalat jotka olivat suussa sulavia ja herkullisia, sisäfilepihvi oli paistettu täydelliseksi ja jälkiruoka oli piste i:n päälle. Asiantunteva tarjoilija oli luksusta ja ruokien kanssa sai herkullisia juomia. Ravintola oli tunnelmaltaan erittäin viihtyisä.