Pizzeria Ruka

Ruoka oikein hyvää, kuten palvelukin. Päytävaraus kannattaa tehdä varmuuden vuoksi.

Ruoka maistui hyvältä ja palvelu oli ystävällistä. Sijainti lähellä Rukan laskettelurinteitä.

Erittäin positiivinen kokemus! Ihmeteltiin kaikki sitä nopeaa palvelua, mitä ei tunnu saavan enää monessa paikassa. Kiitos! <3

love it amazing , so cosy , food was amazing seriously horseradish on a pizza...legends

Pizza oli todella hyvää, kuten aina. Ruoka saatiin pöytään myös todella nopeasti, mikä oli erittäin positiivista kun olimme varanneet pöydän kuitenkin ”suosittuun” päivällisaikaan (17:30). Haluaisin antaa paremman arvostelun, koska ruoka, joka vierailumme päätarkoitus oli, oli erittäin hyvää. Valitettavasti kuitenkin palvelun taso laski arvosanaa. Pöytään päästyämme kysyimme tarjoilijalta, että mitä aperatiivia hän suosittelisi meille. Tarjoilijamme ei kuitenkaan tiennyt, mitä kyseinen sana tarkoittaa ja sai meidät tuntemaan itsemme hieman jopa hölmöksi. Selvensimme asiaa hänelle ja hän totesi ettei oikein tiedä juomista mitään ja voimme käydä kysymässä tiskiltä. Jätimme välistä ja tilasimme ruoat. Ja ne, kuten aiemmin totesin, olivat todella hyviä. Annoin palautteen myös lähtiessämme, koska ajattelen, että se on henkilökuntaa kohtaan oikein. Palautteesta kiitettiin, mutta ei reagoitu muuten. Olimme kuitenkin maksaneet ja lähdössä, joten odotusarvoja ei ollut, että haluaisimme alennusta tai jotain muuta hyvitystä. Se mitä olisin ja olisimme kaivanneet on kiitoksen lisäksi pahoittelu. Itsekin asiakaspalautteen kanssa aiemmin työskennellessäni tiedän, että palautteesta kiittäminen ja asian pahoittelu toimii monesti parhaiten. Tästä kokemuksesta jäi todella ristiriitainen fiilis. Ruoka (edelleen) oli hyvää ja se kuitenkin oli vierailumme päätarkoitus, mutta asiakaspalvelu jätti kylmäksi. En syytä tarjoilijaa, sillä todennäköisesti hän on kausityöntekijä ja silloin ei ehkä voidakaan olettaa, että tietotaito on sama kuin ravintolatyöntekijän koulutuksen saaneella henkilöllä. Se, miten asia hoidettiin ja käsiteltiin jäi kuitenkin harmittamaan. Yt. Janina

Booking for 6 perfect very good food and service .

Todella hyvä paikka! Käymisen arvoinen ja suosittelen todella vahvasti muille. Tulen käymään uudestaan vielä monta kertaa

Herkulliset pitsat! Nopea ja ystävällinen palvelu. Kotoisa ruokapaikka lämpimällä tunnelmalla.

Oli toiveen mukainen rauhallinen ikkunapöytä! Mutkaton ystävällinen palvelu ja maukkat pizzat, kuten aina. Kiitos!!

Pizzat olivat erittäin loistavat ja asiakaspalvelu erittäin hyvää! Kiitos paljon!

Hyvä pizza ja hyvä palvelu. Siisti ympäristö. Kaikki sujui erinomaisesti.

Kaikki erinomaista ja meille parasta, että 2 villakoiraamme sai tulla mukaan. Heillekin maistuu pizza :)

Erinomaista laatua jälleen, parhaat pizzat mitä Suomesta voi löytää on täällä

Just 2 remarks and suggestions: 1. when 2 customers come by a reservation that engages a rewiew, it should be a good idea to reserve for them a table not in front of a wall (as there was a lot of availability) in order to avoid that one of them feels like punished; 2. the wi-fi should be available for customers, but it isn't. Pizza is very good, similar to real Italian pizza. The place is nice. Waitress is also lovely and kind.

Kiitos. Jatkakaa samaan malliin. Oma konsepti, omilla herkuilla toimii hyvin!

Todella maukkaat pizzat paikallisilla täytteillä sekä rento tunnelma ja ystävällinen palvelu.

Ruoka oli hyvää, mutta asiakaspalvelussa parantamista. Tarjoilijasta tuli masentava fiilis. Tuntui kovin negatiiiviselta, eikä työnteko tuntunut kiinnostavan.

Hyvät ja mehevät pizzat sekä cozzonet! Kuten aina ! Kokille lisäpisteet maidottoman ruokavalion huomioimisesta salaattiannoksen juustoissa! Vaimolta ideana jälkiruokapuolelle tuoreet marjat (mansikka, vadelma, mustikka, viinirypäle, banaani) + suklaakastike kuppiin haarukalla dipaten..😋

Tunnelma oli hyvä ja pizzat erinomaisia. Varmasti käymme aterioimassa uudestaan.

Varaamamme pöytä ei valmis. Tervehtiminen olisi ok. Jälkeemme tulleelta otettiin tilaus ennen meitä, lapsille odotus oli piiitkä.

Palvelu oli nopeaa ja ystävällistä. Pizzat ovat todella maukkaita, joten täys kymppi kokemus jälleen kerran.

Mahtava ravintola, hyvä ruoka ja lämmin sisustus. Palvelu myös hyvä.

Hyvä ja nopea palvelu. Pizzat aina herkullisia. Voin suositella kaikille!

Pizza davvero buona, parola di italiana! Servizio veloce e cordiale!

The service was bad and slow today. Firstly, 20 minutes went by before anyone noticed us after we had sat down. Then our coctails came right before pizzas so then we had pizzas, coctails and wine at the same time on the table... When we had just finished our pizzas the waiter started to rush us out (we had been there for one hour at that point). Then after 20 minutes he "kicked us out" by saying that the next guests were coming in 10 minutes AND then restaurant was over half empty at that point... Food was very good, as always (we've been there for multiple times), but the service was horrible. Usually the service is fine.

Vaikka meillä oli etukäteen tehty pöytävaraus, pöytä oli todella levottomassa paikassa juomahanojen vieressä. Naulakkotila oli olematon ja tarjoilija huomautti heti tiukkasanaisesti naapuripöydän tuolinkarmille laitetusta takista. Pöydät ovat liian lähekkäin ainakin lasketteluvarusteissa tuleville asiakkaille, sillä vaatetta on paljon talviaikaan ja naulakoita ei ole kunnolla kuin muutama koukku ovenpielessä.

Hoputettiin pyödästä pois, vaikka oli pyötävaraus ja oltiin syöyty pitkän kaavan kautta vajaa 1,5h. Kokoajan semmonen fiilis että meidät halutaan nopeasti pois. Uudenvuoden aattona olisi ollut halu tilata erinlaisia juomia ja kuluttaa rahaa. Koska oli erikoispäivä.

Tarjoilijallemme erityiskiitos ison ryhmän handlaamisesta, kaikille tuli oikeat pitsat ja laskutus oli 👌

Ruoka oli hyvää, palvelu oli nopeaa ja ravintolasalimiljöö rauhallinen, vaikka väkeä oli kohtalaisesti. Kiitos!

Viimeisillä käynneillä on ollut hiukan liukuhihnafiilis, tarjoilija tulee siivoamaan pöytää turhankin nopeasti. Tulee tunne, että meidät halutaan pian ulos ja uusi asiakas jonosta tilalle.

Hyvää oli taas, kiitos! Pohja ja täytteet ovat balanssissa. Tulemme toistekin.

Hyvät maukkaat pizzat ja loistava ystävällinen palvelu. Suosittelut tälle paikalle.

Suomen ehkö paras palvelu ja pitsat myös todella hyviä ja maistuvia!

Great pizzas, fast service, friendly employees, special fillings taste so good.

Hyvää ja maistuvaa pizzaa. Palvelu nopeata, ystävällistä ja loistavaa. Tullaan taas uudestaan.

Kiitos ihanasta ruoasta ja palvelusta. Suosittelen kyllä ravintolaa kaikille .

Very nice pizza’s!! Loved it! Very friendly staff and a nice ambiance!

The garlic bread was the best bit, the pizzas were soggy. Very disappointed.

Hyvää oli, ruuhkaa pikkusen mut homma pelas. Suosittelen pöytävarausta. Kiitos.

Great place to spend Christmas Day. Great service great food.

Hyvä palvelu, kiva miljöö, tosi nopeasti tuli ruuat ja pizzat oli tosi hyviä 👌🏻 Varmasti tulen uudelleen!

Paras lätty Suomessa! Pärjää hyvin Italian lätyille. Lämmin suositus, käyneet!

Todella hyvät pizzat ja Lappone pizza varsinkin yllätti maukkaudellaan ja hillahillo oli kuin piste i:n päälle. Nopea palvelu.

Good food and service we will be coming back again

Oli hyvät pizzat ja ne maistui kaikille. Todella nopea ja sujuva palvelu.

Palvelu loistava, kuten aina. Pitsa maukas ja valikoima riittävän hyvä.

Hieno aito iso puu-uuni, tunnelmallinen tila, hyvä hinta-laatu suhde.

Un restaurante muy agradable. Todo estaba muy rico y el personal muy amable

Pitsat oli todella hyvät ja palvelu erinomaista. Varmasti palaamme taas uudelleen.

Great restaurant. Very welcoming. Delicious pizza, especially the local speciality pizzas.